清明将至，记者3月20日从广州市民政局获悉，2025年广州清明祭扫继续实施预约措施。4月4日至20日期间，市民前往广州市各殡仪馆、墓园、骨灰楼（堂）等殡葬服务场所进行现场祭扫可提前线上预约，预约平台将于3月28日10时正式上线。

　　预约系统开放时间为每天7时至22时，4月20日17时后关闭。市民可提前7日通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”或“穗好办”微信公众号的“办事服务”，选择“清明祭扫预约”进入预约平台进行预约，每日开放4个时段（8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30），每个订单最多预约6人，祭扫当天凭个人身份证原件和预约码核验入场。铭恩园（原广州市火葬场）实行常态化预约，非上述时间前往祭扫的市民，请关注“银河园”微信公众号预约办理。

　　20日，新塘（中华）公墓草坪葬区，已有市民摆放鲜花纪念逝者

　　针对特殊群体，各场所均设置现场预约绿色通道，不方便使用智能设备且无法通过他人预约的老年人等特殊群体可携带有效身份证件现场预约，并按照工作人员指引有序入场。为保障服务质量和服务秩序，除确实无法线上预约的老年人以及14岁以下儿童等群体外，其他参加现场祭扫的市民均应提前通过“预约平台”进行预约。

　　广州绝大多数墓园、骨灰楼都不提供停车服务，建议市民搭乘公共交通工具或其他低碳交通方式前往。清明节假期及4月的周末为祭扫高峰期，建议市民避开高峰期，选择工作日或非高峰时段祭扫。

　　记者了解到，清明期间，各殡葬服务场所将采取增派人手、延长上班时间、增开服务窗口、增加出入口等措施加强祭扫服务保障。银河公墓、铭恩园、新塘（中华）公墓等主要祭扫场所将继续设置鲜花售卖点、便民服务驿站、优化无烟祭扫区，免费提供轮椅、便民雨伞、饮用水、应急充电及应急药品等便民服务。为便利同时拜祭多位先人的家庭，今年铭恩园可在一个预约订单内预约两张连号拜祭台。

　　3月20日，记者在新塘（中华）公墓的草坪葬区看到，已有逝者亲属将鲜花摆放于此。广州大力推广以骨灰寄存为主，骨灰撒海、还林以及花坛葬、草坪葬为辅且“不立碑、不建坟”的新型安葬方式。2010年以来，广州市殡葬服务中心已举办了十五期草坪葬集体安葬活动，共安放骨灰3523份。2024年底，广州市节地生态安葬比例达90%，全市组织开展骨灰撒海11批次、撒海骨灰3284具，参与群众4786人，发放撒海补贴337万元。

　　文字：羊城晚报全媒体记者高焓 通讯员张萌、杨贺春