扬子晚报3月19日讯（通讯员 袁青青 陈万成 记者 孙锐）“我辛辛苦苦一辈子攒的钱就这样被骗走了，当时真的是非常难过，夜里都睡不着觉，看到手机来电话都有心理阴影，害怕这个钱追不回来了，没想到被骗的钱都被追回来了，真是太感谢你们了。”3月18日上午，家住东海县牛山街道的刘女士带着一面锦旗来到派出所，向民警周伟建和刘东珲连声道谢。

　　2024年12月14日下午4时许，刘女士冲进牛山派出所报案，讲述自己刚经历的诈骗：当天中午，她接到自称“抖音客服”的来电，对方称其开通了付费会员需续费，诱导她下载远程控制软件进行操作。短短数小时内，她银行卡内99.8万元积蓄不翼而飞。这笔凝结半生心血的存款瞬间蒸发，让年过五旬的刘女士几近崩溃。

　　接警后，牛山派出所立即启动紧急止付机制。民警通过资金流向分析，迅速锁定嫌疑人使用的6个银行账户，在案发后黄金1小时内完成全部账户冻结，成功将99.8万元涉案资金“锁”在金融系统中。为破解跨地区资金返还难题，民警连续三周往返盐城银行，协调处理二十余份法律文书，逐项核对转账凭证、冻结令等关键证据。在银行风控部门配合下，最终在今年3月初完成所有资金返还程序。

　　“当时账户显示余额归零，感觉天都塌了。”捧着到账短信的刘女士道。案件侦破后，民警特意为刘女士开设“反诈补习课”，通过剖析冒充客服、刷单返利等12类高发电诈案例，为其筑牢防骗意识。“以前觉得诈骗离自己很远，现在才懂骗术就在身边。”

　　东海警方提醒广大市民，近年来网络诈骗手段层出不穷，尤其是冒充客服、虚假退费等诈骗方式屡见不鲜。市民在日常生活中应提高警惕，切勿轻信陌生电话或短信，更不要随意下载不明来源的软件。遇到类似情况时，应及时与官方平台核实，或直接报警求助，避免财产损失。