健身房学员欲退课退费

　　在私教课教练的“建议”下

　　先后交了近10万元费用

　　最终却竹篮打水一场空

　　……

　　高额违约金让她犯了难

　　“我在健身房买了私教课后，因故想要退课退费，在办理手续时，被健身房教练骗了钱，现在人找不到。这里面很多钱是跟平台套现的，再不还我都快成失信人了。”2024年1月的一天，某健身房学员赵某赶到公安机关报案时焦急地说。

　　2023年初，赵某与某健身房签订协议购买了私教课程，后因个人经济状况变化、健身房频繁更换股东等原因，赵某向私教课教练李某提出了退课退费的要求。李某称需要跟健身房老板沟通此事宜后才能给出答复。几天后，李某联系赵某，告诉她按照健身行业惯例，退课退费必须向健身房支付高达合同全部金额30%的违约金，或者可将卡转让于他人，而不走退课退费流程。一边是高额违约金，一边是要自己寻找接手的下家，这都让赵某犯了难。

　　多次催促无果，意识上当

　　李某见状又称，因前期赵某只支付了合同全部金额的三分之一，如果赵某愿意继续交完剩下的所有课程费，他可以按比例抽成，这样一来，他可帮忙联系自己手上的学员接手。赵某觉得李某的建议可行，便答应了。随后，赵某按照李某提供的收款码进行了转账，期间，因现金不够，赵某还通过一些小额借款平台进行了套现。

　　在交完所有费用以后，退款却迟迟未到。赵某多次催促李某询问情况，李某不停更换说辞，称财务转账账号出错、资金被冻结、由于近期转账资金量过大需要找其他公司帮忙过账等。几个月下来，赵某意识到上当受骗，遂到公安机关报案。与此同时，眼看事情再也瞒不住了，李某到公安机关投案自首。

　　提起公诉，量刑建议被采纳

　　案件侦查完毕后，移送至南京市雨花台区检察院审查起诉。办案检察官仔细查阅卷宗，审核证据材料。经调查，健身房学员可以按照协议走正规流程退课退费，无需额外充值或支付违约金。李某以非法占有为目的，虚构事实，采用类似的诈骗手段，非法获取赵某等4人共计23万余元的行为，涉嫌诈骗罪。

　　2024年5月7日，雨花台区检察院对李某以诈骗罪提起公诉。在庭审中，检察官通过对其充分释法说理，运用认罪认罚从宽制度，督促其退赔被害人十万元。日前，雨花台区法院采纳了检察机关指控的全部犯罪事实及量刑建议，作出一审判决。被告人未上诉，判决已生效。

　　近期，检察官又走访了该健身房，提示其要加强对员工的日常管理，规范财务流程，避免类似案件发生。提醒健身房要进一步提升自身服务意识，在合同中明确相关售后保障条款，以保障消费者权益。

　　综合：江苏广播电视总台城市频道、南京市检察院、南京市雨花台区检察院

　　文字：盛蕾  张浩霖