岁末年初是婚介服务旺季，部分“寻爱者”却在婚介机构遭遇了“婚托”、“婚返”、诱导消费等多重陷阱。这些不良婚介如何套路人心？“寻爱者”受骗后为何维权困难？他们未来的寻爱之路又将何去何从？

　　造梦：

　　“年轻帅气的央企高管爱上了我”

　　山东济南28岁女孩阿丽（化名）“失恋”了。半年前，她与当地某大型婚介机构签订合同，约定婚介根据其要求介绍6名单身男会员，帮助她“脱单”。

　　阿丽对第6位男会员一见倾心。对方年轻帅气，自称是某央企高管，家境优渥，和阿丽还是同乡。“红娘说对方喜欢我善良朴实，只是对我的打扮和谈吐不太满意。”阿丽说，她在红娘推荐下购买了平台的“情商课”和“仪表课”，去红娘指定的美容院和理发店消费了数千元，还在红娘暗示下赠予红娘千元“美言红包”。终于，阿丽和男会员顺利牵手，服务合约随之完成。

　　然而，没过一周男会员就提出分手并失联。阿丽找到其工作单位想要挽回，却被告知“查无此人”。婚介机构表示“概不负责”，拒绝退回阿丽前后消费的4万余元，也无法出示该男会员的报名信息或与红娘沟通的任何聊天记录。阿丽这才意识到自己不是“失恋”，而是被骗了。

　　业内人士杨先生分析，阿丽可能遇见了“婚托套路”。“婚恋行业牟利主要靠‘造梦’。先通过注册信息了解用户的理想对象，再虚构出一个完美人选吸引其到店，并雇佣‘婚托’引诱其上钩，通过培训、红包等名目不断诱导消费。”

　　一位昔日“婚托”称，他的出场费为每次200元到500元。“被拆穿的可能性很小，就算被拆穿也无所谓。服务合同没有规定婚介机构有义务核实会员真实身份，所以婚介没有责任；我就一口咬定是普通会员，只是稍微美化了下身份，无法追责。”

　　某婚介机构“激励”政策

　　知情人士还向半月谈记者讲述了部分不良婚介的其他套路。

　　一是同服务不同价，无行业定价规范。“先问潜在客户的收入和存款信息再报价，同样的服务对不同的人开价从200元到4万元不等，反正能赚一点是一点。”杨先生说。

　　二是约见对象“货不对板”，搞“文字游戏”给婚介脱责。被骗取2万余元的山东淄博女孩语潼（化名）说，签订合同之前红娘会展示几位符合其择偶要求的虚构会员，并承诺签约缴费后介绍其相见，但实际见到的人却条件差许多。

　　三是“全额婚返”诱导超前消费。济南男孩浩子（化名）囊中羞涩，红娘声称签约后一年内结婚率达80%，到时还可以给浩子全额返款，于是他贷款签约，自此陷入套路。

　　余震：

　　“对我的影响远不止财产损失”

　　26岁青岛女孩菁菁（化名）说，她第一次踏进婚介机构那天，像是经历了一场人生的地震，至今余震仍存。

　　“我当时其实挺自信，但红娘寒暄几句就带我进入小屋一对一密谈，之后一切都变了——四五个小时的高压谈话里，红娘从刚开始的‘你条件不错，但得抓紧找了’，到‘你别以为自己条件多好，市场上比你优秀的人多了去了’，再到‘你人呆板，家里又穷，毕了业没人要你’。”

　　最后，红娘对她几乎吼着说：“你就是一个彻头彻尾的失败者，连花这么点钱都瞻前顾后，你以为会有人真正爱你这样的人吗？你必须从现在开始改变！”

　　菁菁哭了，1.2万元会员费进了红娘的腰包。“我自此变得自卑，面对每个相亲对象都唯唯诺诺，红娘的话总在耳边重现。”

　　一对一谈话小屋，温馨背后是层层陷阱

　　“你以为密谈是一对一对话，其实隔壁房间有十几双眼睛通过摄像头注视着你，指导红娘不断更换话术。”杨先生说，这种“轮番轰炸”的持续高压环境，通过制造焦虑让人乖乖交钱。“不交钱就想走的，就使劲打压他，让他以后经过附近都得绕道走，不能便宜了其他同行。”

　　不良婚介的“余震”不仅在精神层面，甚至可能威胁人身安全。

　　“一般人不会贸然和完全不知底细的陌生异性一起单独约会，但通过婚介就感觉有了担保人，不会出问题。”有受访红娘透露，部分婚介机构承诺所有会员都经过资料认证，实际上很少真正核实对方除身份证以外的个人信息。这一虚假承诺易使会员放松警惕，带来安全隐患。

　　受访“婚托”透露，一些同行会借机“骗色”，还有的实际是“饭托”“保险托”“彩礼托”，以婚恋之名行骗。

　　重建：

　　“一个更好的自己才是最重要的”

　　去年，在一家类似婚介公司工作多年的杨先生下定决心辞职，并协助受骗会员多方维权。“当初我是抱着成人之美的美好愿望进入红娘行业的，却发现事与愿违。我不愿再继续下去了。”杨先生说。

　　起初，维权很困难，杨先生协助的十几名会员里只有一名维权成功。而现在，越来越多让杨先生振奋的政策出台。

　　2024年，上海市民政、市场监管等多部门联合发布《上海市婚姻介绍服务机构合规经营指引》，正式纳入“3至7天冷静期”概念，以便有效化解在部分婚介机构诱导下，征婚者冲动消费后的退费问题。

　　同年9月，深圳市发布《婚姻介绍机构服务规范》团体标准，新增了消费者权益保护专章，补充退费机制，设置了7天以上的冷静期，明确退费时限为15天内一次性退清，确保退费透明、公平。

　　不良婚介红娘话术培训内容

　　现在，曾被不良中介打击了自信的菁菁，不再提起“找对象”就害怕了。她在联谊活动中遇到了心动的另一半。“他给了我很多肯定。”菁菁说，“我们都是普通人，却在彼此眼里闪闪发亮。原来这就是爱情。”

　　阿丽还在寻觅另一半，但心态发生了改变。她不再把所有精力放在相亲上，而是开始自我提升，备考在职硕士。

　　“爱上一个人，并决定与其相伴一生，本应是一件美好的事情。我们要寻找另一个能懂自己、与自己灵魂契合的人。可如果用所谓套路掩盖真实的自己，又怎么能找到真爱呢？”阿丽说，“我在婚介那里学到了许多套路，可现在我明白了，一个更好的自己、一颗真诚的心才是最重要的。”

　　半月谈记者：袁敏