近日

　　舟山市定海区政务服务中心

　　一男子专门找到公安窗口负责人

　　递上一张纸

　　“我......要向......

　　警号067214的女民警

　　......”

　　近日，已过下班时间

　　一中年男子十分焦急地跑进

　　舟山市定海区政务服务中心公安窗口称

　　其企业次日要进行相关作业

　　急需办理相关许可证

　　否则会严重影响工程进度

　　造成重大经济损失

　　得知情况后 按照办证程序规定

　　辅警陈晓燕立即联系民警王璐璐

　　原本已经下班的王璐璐

　　立即折返赶回单位

　　迅速穿上警服来到工位

　　耐心了解情况后发现

　　男子提交的相关信息材料缺失

　　需回公司重新填写补充

　　“如果今天拿不到许可证，

　　我们明天就开不了工了！”

　　男子急得满头大汗说道

　　“别着急，我们马上启动容缺受理机制

　　您先填写材料办理申请手续

　　其他材料在规定时间补齐就行”

　　王璐璐一边协助男子认真审核资料

　　一边细致地解答每一个疑问

　　确保每个环节准确无误

　　辅警陈晓燕全程协助 一路小跑

　　“谢谢，谢谢！

　　本以为今天办不成，没想到办好了

　　不然我们的损失就大了！”

　　男子当晚成功办理了相关许可证

　　事后，企业负责人专程送来一面锦旗

　　又递上一封感谢信

　　“这种高效、便捷、暖心的服务

　　正是我们企业稳步前行的助力！”

　　据了解

　　平日里的王璐璐，热情开朗

　　对待工作负责认真

　　就此事王璐璐表示

　　“这只是很平常的一件小事，

　　这也是我们应该做的！”

　　这一幕让网友纷纷点赞

　　'这才是为人民服务的公务员形象”

　　“想人民之所想，急人民之所急'

　　急群众之所急

　　转自：浙江公安