7天无理由退货，新规发布！

2025-03-04 20:42来源：杭州日报

　　近日，推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。

　　“七天无理由退货”

　　爱网购的朋友对这句话

　　是再熟悉不过了

　　在网上买东西

　　不管买回来是尺寸不合适

　　还是质量有问题

　　又或者你只是单纯不喜欢

　　都可以向商家申请无理由退货

　　但是在线下实体店购物

　　支持无理由退货的商家就没那么多了

　　针对这一现状

　　为进一步保护消费者合法权益

　　推进线下无理由退货规范开展

　　推荐性国家标准

　　《售后服务无理由退货服务规范》

　　（GB/T 44904—2024）

　　将于2025年5月1日起正式实施

　　带您一图读懂

　　▼

7天无理由退货，新规发布！

　　资料/市场监督管理局

[责任编辑: ]

阅读剩余全文（）

为你推荐

北京：大红灯笼装点长安街

春节将至，北京长安街及其沿线安装了1000多套大红灯笼、中国结、串灯等照明灯饰。春节将至，北京长安街及其沿线安装了1000多套大红灯笼、中国结、串灯等照明灯饰。春节将至，北京长安街及其沿线安装了1000多套大红灯笼、中国结、串灯等照明灯饰。

13日

红红火火迎新春

2月12日，市民在河北省邢台市南和区和阳镇年货集市选购节庆饰品。春节将至，各地群众选购节庆饰品和年货，迎接新春佳节的到来。春节将至，各地群众选购节庆饰品和年货，迎接新春佳节的到来。

13日

乡村“跑腿员” 把过年的“牵挂”送回家

“鲜鸡活鱼、棉鞋、春联、绿豆丸子……”这是河南省周口市鹿邑县玄武镇“跑腿员”马高杰的送货清单。“鲜鸡活鱼、棉鞋、春联、绿豆丸子……”这是河南省周口市鹿邑县玄武镇“跑腿员”马高杰的送货清单。

13日

务工专列暖归途

2月11日，80名在上海务工的湖北枣阳籍人员从上海站出发，乘坐K1127次列车返回湖北枣阳。2月11日，80名在上海务工的湖北枣阳籍人员从上海站出发，乘坐K1127次列车返回湖北枣阳。

12日

新春将至，“毛孩子”们怎么过节？

新华社记者曹祎铭摄　　2月4日，在吉林省长春市一家宠物店内，饲养员李梦思从柜子中抱出一只将在店内寄养过春节的宠物猫。

12日

杭州：西溪灯会开启

2月11日，浙江省杭州市西溪湿地开启2026年西溪灯会，千余盏花灯组成十余个赏灯场景，烘托传统年俗氛围。2月11日，浙江省杭州市西溪湿地开启2026年西溪灯会，千余盏花灯组成十余个赏灯场景，烘托传统年俗氛围。

12日

筑牢春运“安全防线”

春节临近，中国铁路南宁局集团有限公司的工人在每个凌晨无列车通过的时间段内坚守作业，铲除顽固油泥，检修调试道岔，排查信号机隐患，精准巡查筑牢“安全防线”，护航铁路春运安全。

11日

列车“春晚”温暖春运路

春节来临之际，一场特殊的“春晚”在南昌至北京丰台的D138次列车上举行。春节来临之际，一场特殊的“春晚”在南昌至北京丰台的D138次列车上举行。春节来临之际，一场特殊的“春晚”在南昌至北京丰台的D138次列车上举行。

11日

重庆磁器口千年古镇新春庙会拉开帷幕

2月10日，“磁有灵犀，马上有福”新春庙会在重庆磁器口千年古镇拉开帷幕。2月10日，“磁有灵犀，马上有福”新春庙会在重庆磁器口千年古镇拉开帷幕。2月10日，“磁有灵犀，马上有福”新春庙会在重庆磁器口千年古镇拉开帷幕。

11日

“为自己骄傲”的笑容，比金牌更灿烂

令人遗憾的是，苏翊鸣和谷爱凌又一个四年的蓄力奋斗，尚未换来金灿灿的冬奥金牌。新华社记者胡超摄　　在卷出天际的竞争中，苏翊鸣连续完成三个1980旋转，谷爱凌贡献“自己最好的一套动作”，仍未夺冠。

10日

载入更多资讯

全部导航

7天无理由退货，新规发布！

乡村“跑腿员” 把过年的“牵挂”送回家