央视网消息：北京经开区范围内的10万多家经营主体绝大部分是民营企业，机器人、商业航天、生物医药、新能源等未来产业在这里蓬勃发展。如何服务好庞大的民营经济主体？北京经开区是如何做的？

　　摊面糊、翻面、加料，再卷起来，手艺娴熟的煎饼果子师傅其实是一台煎饼机器人，3分钟出品一个热乎的煎饼果子的背后是100多项知识产权、万个零部件和这家机器人公司8年的打磨。公司负责人告诉记者，去年，当这款机器人终于要从产品研发走向商业化探索时却被一张证卡住了。

　　于钦伟注意到，2023年底，国家市场监管总局已经修订发布自动设备从事食品经营活动的办法，但如何拿到食品经营许可证全国都还没有先例。北京经开区了解企业需求后，联动各相关部门一起推动制度创新，最终，去年公司获得了全国首张热食类餐饮机器人《食品经营许可证》。有了它，公司开始批量交付近百台煎饼机器人，今年将煎饼机器人的订单目标定为5000—10000台，还将迁移开发现蒸、现烤等系列机器人。

　　北京：经开区设立“服务港”解决民营企业“急难愁盼”

　　为了更加贴近企业，北京经开区在辖区内设置了11个企业服务港，这个服务港直接进驻到产业园区大楼，整合近90个政务事项直接办，周围2000多家经营主体可以不用跑管委会。

　　文晶 北京经济技术开发区亦企服务岗通明湖服务港总干事：大概服务的企业是2600多家，我们基本上一年都要全部走访一遍。企业一般找我们会有几个方面诉求，比如说找场地，还有就是找资金、找投融资，第三个就是找政策。

　　通过这样的创新渠道，企业可以跨部门联络政府，实现更高效的沟通。这家生物科技公司去年在购买工业用地厂房时遇到房产证办理的流程性问题，通过服务港机制，企业和产业促进部门、住建和土地资源部门一起沟通，最终，企业顺利取得扩产厂房房产证。

　　李长得 北京某科技有限公司董事长助理：有一个机制叫“吹哨报到”的机制，就是企业吹哨，部门报到。然后在当天就组织了一个集合的会议，各个部门在一起说这个事情，就能够顺利解决了。

　　李冰 北京经开区工委组织人事部部长：服务港可以给部门派活，来集中调度管委会各部门，可以覆盖到落地选址、工商注册、日常经营、技术迭代，包括成果转化 、降本增效、增资扩产等等各个企业成长的一些关键环节，及时解决企业发展的难题，护航民营企业的高质量发展。