作为一名“00后”女列车长，今年是25岁的李妍亲历的第七个春运，也是她作为列车长的首个春运。今年根据交路安排，春运期间她几乎都在列车上度过。

　　K2188/2185次列车从西宁出发，全程运行4802公里，停靠34个车站，终到上海，一趟往返需要67小时11分钟。

　　2月5日18时50分，天色已暗，西宁站灯火通明，K2188次列车准备发车。首次以列车长的身份参加春运，李妍在忙碌中又多了几分紧张。

　　“走上列车长岗位后，肩上的责任重了许多，既要保证旅客平安到家，还要为旅客提供温馨、优质的服务。”李妍说。

　　19时45分，列车缓缓启程，一路向东，驶向上海。李妍一边巡视车厢，一边熟练地整理行李架上的行李物品。

　　“小朋友不要在车厢内奔跑，在车门口要站稳扶好，小心磕到头。”巡视路过车厢连接处时，她轻声提醒一名奔跑玩耍的儿童。

　　“提醒旅客乘车注意事项，看似是很平常的一件小事，但绝对不能忽视，有时候提醒不到位，可能会引发安全问题。”李妍边走边说。

　　答好春运“考卷”，贵在用心用情。针对列车上儿童、老人、学生等重点旅客比较多的实际情况，李妍开始收集每趟车重点旅客数量、特点，精准分析旅客需求，利用休班时间，组织班组人员学习海姆立克急救法等急救常识，以备不时之需。

　　2月7日7时16分，列车在上海站的保洁作业已经完成。简单洗漱后，李妍开始仔细检查车厢各个角落。24分钟后，列车检查完毕，她掏出手机，给远在陕西的父母打去电话，整个春节期间她都坚守在岗，没有回家和父母团聚。

　　“衣服要多穿，再忙也要按时按点吃饭。”听着爸爸电话那头的句句叮咛，李妍的眼角泛起泪光。随后，她很快平复了心情，投身到即将开始的乘务工作中。

　　“想旅客之所想，急旅客之所急，以最大努力、最优服务，让旅客满意”，这是李妍给自己定下的工作标准。

　　“尽管这个春节没有陪伴在家人身边，但能够护送旅客平安抵达目的地，也是最幸福的事情了。”李妍分享道。

　　春运期间

　　众多像李妍一样的铁路工作者

　　依然坚守岗位

　　他们默默无闻地守护着

　　每一趟列车的平安旅程

　　向他们致敬！

　　供稿：《人民铁道》报业有限公司青海记者站（青藏集团公司融媒体中心）

　　文图：赵风斌 陶一中 李磊 薛蒂