2月2日，海南日报全媒体记者从2025年琼州海峡春运服务保障新闻发布会获悉，春运返程客流已进入高峰期，为给出岛旅客提供更加暖心周到的特色服务，海口市秀英区将从购物、餐饮、旅游等多方面做好保障。

　　方便购物方面

　　联动海口国际免税城发放480万元春节免税消费券。

　　发放200万元春运消费券，旅客可凭交通部门的滞留短信到指定商家进行消费，每人最高领取3张满100元减50元春运消费券，可一次性使用。

　　协调海口国际免税城、远大购物中心、星茂购物广场3家商场从正月初三到正月十五提供延时暖心服务，营业时间从22时延长至24时。

　　餐饮服务方面

　　在长乐路和货车查验专用通道，引入了中石化易捷、中海油、中石油昆仑好客等多家食品供应商，保障点位餐食供应，同时还配备了4台自动售卖机。

　　上线新海港美食地图小程序并精心制作了港口周边美食地图明信片，集合秀英区各大商圈美食，方便大家合理规划出行路线，满足餐饮消费需求。

　　观影服务方面

　　发动两家影城，从正月初四到正月初八为大家提供通宵专场，旅客凭过海船票购票信息在0时至8时免费观影，其他时间段可享门市价5折优惠。

　　每天18:30将在假日海滩景区播放露天电影，并将视情况在货车待渡场免费播放电影，丰富旅客体验。

　　景区旅游方面

　　联动观澜湖华谊冯小刚电影公社、长影环球100奇幻乐园、海南热带野生动植物园、海口火山口公园等景区推出联合福利，春节期间凭四景区任意一景区门票到其他三个景区消费，可享立减优惠。

　　酒店住宿方面

　　组织协调辖区30家酒店，如出现滞留情况，可为旅客提供1625间房，2634个床位的平价住宿。

　　特色旅游线路方面

　　在海南放心游先行赔付平台推出2025乐游秀英板块，重点推出“时尚体验的海岛暖冬之旅”“沉浸式夜游体验欢乐之旅”和“上山下海的冬日康养之旅”3条特色旅游路线，游客可通过该平台了解秀英区的新春活动、景区优惠、酒店民宿优惠、免税优惠等信息。

　　志愿服务方面

　　秀英区还组建1110人的志愿者团队，设立长滨北五路、长滨北路、秀英港等8个志愿服务点，为旅客提供问询、医疗等服务。

　　为解决旅客如厕问题，在西海岸沿线及重点区域投放48座公厕，全部24小时免费开放并安排专人管理。

　　在“三港两站”等重点区域安排400名环卫工人加强巡回保洁，如出现大雾停航等特殊情况，将动态调整设备和人员，确保港口周边重点区域和道路的清洁卫生。

　　记者：党朝峰