近日

　　在南宁东开往河池西的

　　D8442次列车上

　　出现了一个装有万元现金的背包

　　这是谁落下的？？？

　　↓↓↓

　　“谁的包忘在了车上？”

　　1月26日

　　D8442次列车到达终点站河池西站

　　列车工作人员巡视车厢时

　　在空荡荡的行李架上

　　发现一只黑色双肩包

　　确认无人认领后

　　列车长闫志浩立即会同乘警

　　对背包进行查看

　　打开背包后

　　一个未封口的牛皮纸袋映入眼帘

　　里面装着厚厚一沓现金

　　闫志浩立即组织班组成员认真清点

　　一共一万三千多元人民币

　　此外，包内还有笔记本电脑

　　社保卡、银行卡等证件

　　“终于联系上了!”

　　时间一分一秒地过去

　　闫志浩仍未收到

　　旅客查找遗失物品的客服工单

　　“这么多钱和证件遗落

　　旅客该不会还没发现吧”

　　闫志浩心里也焦急万分

　　他再次检查包中的物品

　　发现一张房屋租赁合同的复印页

　　隐约印有旅客黄先生的联系方式

　　由于复印页模糊不清，数字难以准确分辨

　　闫志浩只能靠大概的形状来猜号码

　　第一次，无人接听

　　第二次，无法接通

　　……

　　在第三次尝试的时候

　　电话那头终于传来了声音

　　闫志浩成功联系上旅客黄先生

　　“您真细心，太谢谢了！”

　　经过认真比对核实

　　确认该背包系黄先生所丢失

　　次日15时许

　　旅客黄先生前往车站

　　顺利取回了自己的背包

　　并对列车长表示衷心感谢

　　列车长温馨提示

　　春运出行高峰期，旅客乘车时，请务必看管好自己的行李物品，尽量将其放置在视线范围内，上、下车前仔细清点，以免遗忘、丢失。

　　当物品遗失时

　　现场求助工作人员

　　发现物品遗失后，如果您还没离开车站或列车，可向铁路工作人员寻求帮助，详细描述遗失物品信息，工作人员会第一时间协助寻找。

　　登录12306App

　　打开铁路12306App，点击“温馨服务”，选择“遗失物品查找”，进入登记界面后，选择乘车信息，填写旅客信息以及遗失物品信息，提交后可以在右上角“进度查询”查看进度。

　　拨打12306客服电话

　　拨打全国铁路客服电话12306，准确提供车次、地点、物品描述、联系人等信息，铁路部门将全力帮您查找，并及时告知查找情况。

　　转自 | 南宁铁路