琼州海峡发布大雾停航预警

2025-01-29 19:03来源: 海口日报

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  交通运输部珠江航务管理局(以下简称珠航局)1月29日发布消息,根据气象预报,琼州海峡水域1月31日至2月1日早晚时段可能出现较长时间大雾,届时船舶可能停航。

  珠航局提醒,为维护过海秩序,减少拥堵,请广大旅客司机朋友们严格遵守预约过海制度,未购票或未到待渡时间的车辆请勿前往港口,已预约购票车辆要及时关注港口发送的航班动态短信通知、港口微信公众号和当地交通部门发布的信息,因停航或交通管制未按时登船的,船票依然有效,顺延登船。

  此外,海南不断提升“轮渡管家”APP、微信公众号、小程序等购票平台服务能力,从2024年12月31日至今年1月24日,预售30天内出岛船票,并增设船票候补功能,结合候补情况动态增加班次,全力满足群众过海需求。同时,在南岸三港配备了临时身份证办理终端机,旅客可自助办理临时身份证明乘船。

  退改签规则

  记者从海峡股份获悉,为推动琼州海峡轮渡市场持续健康发展,遏制“黄牛”倒票行为,保障春运期间新能源小客车顺利过海,海口新海港与秀英港决定从1月29日6:30起,针对新能源小客车实施退票新规则,退票手续费将按梯次收取,且新能源小客车票可以免费改签一次。

  新规则规定:

  · 距票面开航时间24小时以上退票,不收取任何退票手续费;

  · 距票面开航时间超过12小时但不足24小时退票,按船票价格的20%收取退票手续费;

  · 距票面开航时间6小时以上但不足12小时退票,按船票价格的30%收取退票手续费;

  · 距票面开航时间3小时以上但不足6小时退票,按船票价格的50%收取退票手续费;

  · 距票面开航时间3小时以内退票,按船票价格的80%收取退票手续费。

  旅客免费改签一次后,如仍需退票,将按照以下方式收取退票手续费:

  · 距票面开航时间6小时以上退票,按船票价格的50%收取退票手续费;

  · 距票面开航时间6小时以内退票,按船票价格的80%收取退票手续费。

  在过海高峰期,请旅客提高警惕,通过正规售票渠道—“新海港”公众号、“琼州海峡轮渡管家”公众号、“轮渡管家”APP及小程序购买过海船票,切勿轻信“倒票”黄牛,若没抢到票可候补购票,增加购票几率。

  旅客如需候补购票,可进入“琼州海峡轮渡管家”公众号菜单,通过“航班服务”选择进入“船票候补”服务;或者进入“新海港”公众号菜单,通过“购票服务”选择进入“船票候补”服务。

  进入“船票候补”服务后,旅客要选择始发港口、车辆能源类型、开航日期范围及候补方式。(注:选择的开航日期范围,应在船票放票日期范围内,并且开航日期范围内所有航班均无余票,才能提交候补订单。)

  接着录入过海车辆信息、车牌号,选择司机及随车人员数量;录入司机及随车人员信息,包括证件信息、国籍、姓名、联系方式。随后进入候补订单支付界面,点击确认支付。支付成功后,候补购票订单正式生效。

  之后,旅客可进入“琼州海峡轮渡管家”公众号,点击“航班服务-我的订单”查看候补订单状态;或进入“新海港”公众号,点击“购票服务-预约购票-我的订单”查看候补订单状态。

  综合:海口市融媒体中心记者陈晓洁、珠江航运、海南省交通运输厅、海峡股份


[责任编辑:许莹莹]
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