守护春运,抬头即可见!他们守护旅客的平安出行

2025-01-28 08:50来源: 法治时报 海口东站派出所

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  春运期间,海南省铁路、公路和民航等交通工具的客流量明显上升。在海口东站,有这样一群人,他们坚守岗位,默默守护着旅客的平安出行。

守护春运,抬头即可见!他们守护旅客的平安出行

  海口东站派出所执勤民警李倩提醒旅客带好随身物品。高凌 摄

  当天,法治时报记者走进海口东站派出所,开启一段特别的新春走基层之旅。

  加强值班备勤力量

  记者走进海口东站,看到这里人头攒动,处处洋溢着浓浓的年味。正在执勤的铁路民警脚步匆匆、有条不紊地巡逻着。

  “越是人多的时候,越要注意提高警惕,防止扒窃、诈骗等案件发生。”当天值班的民警是李倩,只见她穿梭在人群中,眼神坚定而专注,不放过任何一个可疑迹象。

  在熙熙攘攘的动车站,有时候会出现插队等不文明行为。当天上午9时许,开往三亚的动车即将检票,1号检票口早已排起了长龙,一名背着黑色背包的男子侧身挤进队伍里试图插队。看到这种不文明行为,执勤民警在一旁大声提醒:“请文明出行,请勿插队。”

  “针对春运返程期间客流激增的特点,我们所加强值班备勤力量,在进出站口、候车区、检票口、安检处等重点区域增设执勤岗位,让旅客一抬头就能看见警察。”海口东站派出所副所长张新新介绍。

  件件小事拉近警民心

  “这是谁的包包啊?有没有人认领?”10时许,海口东站人来人往。李倩拿起一个蓝色双肩包,询问了四周都无人认领。随后,她快速将包包送至失物招领处,确认好包内物品后,做了拍照与登记。

  “兴许是前一班动车的旅客丢失的包包,我们将丢失的物品放在失物招领处,可以方便旅客快速找到包包。”在春运期间,这样的情况时常发生。

  春运期间,每天来来往往的旅客不少,李倩总是能够通过女性敏锐的触角,第一时间察觉到旅客的需求与感受。

  执勤时,李倩在海口东站附近发现一名孕妇面色苍白、行动困难,便上前询问,了解她是否需要帮助。

  孕妇告诉李倩,她怀有身孕已3个多月,当天到海口来做产检,早上没有吃早餐,有些低血糖,同时感到头晕、恶心。得知情况后,李倩立即搀扶孕妇到休息室休息,到食堂拿了水煮蛋、牛奶给孕妇补充体力。临走前,孕妇对李倩的暖心照料不停地表示感谢。

  “因为之前也碰到过类似的事情,所以我平常身上都会带些小零食,不仅可以帮助低血糖的旅客,有时候还能哄哄小孩。”李倩笑呵呵地说。

  在海口东站,这样的暖心故事每天都在上演。无论是帮助寻找走失的儿童,还是协助搬运沉重的行李;无论是解答群众疑问,还是在紧急时刻伸出援手,铁路民警始终坚守岗位,全力提升旅客安全感和满意度。(杨晓晖)


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