1月21日0时起，杭州西站“火力全开”，加开夜班高铁，进入通宵运营模式，候车室同步24小时开放。

　　春节临近，归乡的人越来越多，也意外把杭州西站一处“既有又有还有”的休息室送上了热搜，还有网友说：建议全国火车站普及......

　　为让大量赶早班高铁旅客在站厅有处休息，杭州西站管委会、西站枢纽派出所在2023年开设了第一间休息室（留宿点）。到今年春运，休息室已增开到三间。

　　这里有空调、饮水机、插座、折叠床、床单、暖宝宝、一次性洗漱用品、桌椅吧台......而且这样的体贴服务，完全免费！

　　95后女孩：本想坐一夜，被请到了这儿

　　期待回家，但也有小烦恼

　　西站枢纽西区的休息室在负一层，1月21日晚上11点，过夜的旅客有十多位。工作人员说，这会儿还没到高峰。

　　贝雷帽女孩小敏坐在休息室一角，静静地刷着手机。一个大号行李箱被工作人员归置在角落的“安全岛”。

　　小敏改签的是第二天早晨5点多的车票，回江西。“我一开始买的今天早上7点，看成了晚上，结果傍晚来了才发现搞错了。我都被自己蠢哭了！”

　　改签完之后没地去，她本想找个地方坐一夜，被巡防队员主动引导到了休息室来。

　　问她从事什么行业。小敏迟疑了一会儿，“这不大好说吧？”想了想又笑笑说，“电销。就老被挂电话那种。”

　　为什么没找酒店过一夜，她说，“划不来啊。年轻人嘛，怎么样都行。”

　　忙了一年，小敏很期待回家跟父母和妹妹团圆。但也有幸福的烦恼——会被催婚。

　　“我97年的。在我们老家，比我年纪小的都已经成家了，有的已经二胎了。”她觉得自己各方面还不成熟，不想随随便便就结婚了。

　　“老家人不理解，他们认为他们自己是这样过来的，觉得我也应该这样......”

　　凌晨4点的高铁太早，打不到车

　　连夜等车的老两口：再挣点钱就退休

　　快60岁的谭师傅两口子在临安一个工厂打工，买了次日凌晨4点的票回重庆老家，本打算在候车室坐一夜，也是被巡防队员引导到休息室来的。

　　“4点钟的车，2点多得出门了，这地方远，网约车也难打。没办法，不如早点来。这里服务很不错。”

　　他穿了一双崭新的驼色马丁靴，笑呵呵地说，“过年了嘛，买个新鞋，一百多块钱。”

　　过去一年，谭师傅两口子觉得还算过得去，“该挣的钱也挣了。过年放半个月的假。”

　　谭师傅说，他1989年就来浙江了，第一次坐火车到杭州，花了30多小时，到城站火车站的时候，天微微亮。

　　“那会儿刚出社会，婚还没结，晃了几年，这里跑那里跑。后来有了俩孩子，家里老的老小的小，只能回去。到孩子上大学了，我们又跑出来，读书要花钱嘛！”

　　现在谭师傅大女儿、小儿子都已成家，不用他管了。“供读书，到毕业找工作，到买房成家，我也管不动了。把孩子养大成人，教育成好人，这是父母的义务。但是人嘛本来就要靠自己，不能想着靠别人。对吧？”他说。

　　孩子大了，父母也老了。谭师傅说，五十多岁的年纪，不干嘛，他还干得动，工厂里有70多岁的大姐都还在干呢。“干到60岁，再挣点钱，差不多了就退休回家。”

　　刚结婚的小伙：钱都“上交”了

　　没想到普通票也有“VIP”待遇

　　小毛穿了件单薄牛仔衫，看起来风尘仆仆，在休息室做过简单信息登记，就躺下刷手机，没几分钟，睡着了。手机还自动放着抖音视频。

　　在外逛了一圈，再见到小毛时，他正好醒了。他从宁波象山来，要赶凌晨3点的车回江西。

　　“外面好冷。本来打算在大厅里熬一晚，没想到工作人员带我到专门的休息室，我没想到买的普通票也有这种VIP待遇......”

　　小毛刚满30岁，孩子两个月大。他急着回家抱娃，啥年货也没带。“平时钱都上交啦，自己省着过，结婚了不都这样吗？”他笑道。

　　步行300多米外的东区休息室，旅客明显要多一些。乍一看，几乎“满房”。凌晨0点30分，一大半旅客睡着了。

　　邓女士坐在靠窗的吧台一角，开着笔记本电脑工作。她的工作跟文旅相关，来杭州“打卡”酒店民宿做推介，这趟正要回老家。

　　“晚上刚到西站，我看了下，最近的酒店，打车都要12分钟，有点麻烦。”邓女士怕影响别人，压着声音，感叹说，“能在这里休息，感觉挺温暖的啊。没想到杭州还有这样的地方，在别的火车站没见过，好像大多是机场才有这样的空间和设施。”

　　“你不知道？网上很多西站帖子！”

　　她的2024总结，成熟得不像00后

　　接近凌晨1点，小雨拖着一只浅色28号大行李箱找到了休息室。

　　“你不知道吗？西站有能休息过夜的地方，网上很多帖子啊。”她安顿好行李，打开手机就给记者看，“第一篇就是。”

　　小雨家住得远，买的又是早上8点的车票，索性提早来了。

　　小雨是一名牙医。她说，“2024年过得特别快，都没什么太大的感觉，一直在忙。好像去年才过完年，上班到现在，一转眼又在回家的车站了......不过这个社会本身也很快，你不快一点，根本赶不上，而且你自己在快的过程中，也不会去在乎时间还剩多少......”

　　记者惊讶于眼前女孩子说的话有沧桑感。她笑得眯起了眼，“我01年的！”

　　这个点，依然有旅客进来，有人买票看错时间改签，有人抢到的票发车时间就在大清早，因为大致相同的原因，留在了西站。工作人员见东区休息室满，便指引他们往西区休息室去。

　　巡防队员：很多人不知道是免费的

　　也常被善良的旅客触动

　　从休息室出来，跟着西站枢纽派出所巡防队员陈明健在大厅里边走边说话。他是1998年生的，贵州人，在西站工作了三年，老婆孩子都在老家，过些天，他也要回老家了。

　　“没考上老家的警察，先到杭州来工作几年。”陈明健说，站厅巡逻、站内留宿点管理就是他的日常工作之一，不少年轻队员跟他一样，工作之余还在复习考警察编。

　　“很多旅客都是第一次来西站，背着大包小包在各个角落里坐着、靠着留宿，冬天穿堂风挺大的......一开始有的以为我们要驱赶他走，有的担心到休息室要收费，不肯跟我们去。我们就一个个地劝导到休息室去，有的大爷大妈一定要塞给我们一点鸡蛋、面包感谢。其实对我们触动也挺大的。”

　　站厅里遇到的保洁阿姨常大姐正在扫地。问她在这工作多久了，她抬眼看了遍整个大厅，“还在造的时候就在这里了呀。”

　　常大姐50多岁，以前和丈夫老张一起在这片工地上指挥塔吊，后来又一起做保洁，工作时间是晚上7点到早上7点。“我三个孩子都成家了。我们挣点养老钱，减轻孩子负担嘛。”她说，丈夫已经6年没回河南老家了，他上次回去，孙女才两个月大，“他舍不得请假，我笑话他这人啊就是把钱看太重了。”

　　凌晨站厅的一路上，陆续有一批批身着制服的高铁乘务员小姐姐从站内经过，拉着行李箱，她们也刚送完一趟趟旅客，完成交接班。

　　春节临近，对置身车站、即将踏上归途的旅客们来说，即便每个人互不相识，但过去一年的欣喜困顿，都一样留在了这座奋斗的城市，待重整行囊再出发。

　　网友评论

　　记者 钟玮 王佳敏 徐烨 摄影 王琦然

　　部分来源：杭州公安、杭州西站管委会