今年春运期间，北京首都机场客流量将达到795万人次，日均保障航班1202架次。一边是选择飞机出行的旅客量增加，另一边是值机、托运、安检等乘机环节多，如何缩短旅客候机时间，让乘机流程更便捷？

　　临近8点半，李女士来到机场，准备搭乘计划9点半起飞的航班前往浙江杭州出游。“时间有点紧张，有什么快些通关的办法吗？”李女士有些担心。得知3号航站楼国内航班已全面支持“一证通关”，她提着的心放下了。

　　“今年春运，旅客凭二代身份证或新版外国人永居证即可办理值机、安检、登机等手续，无需再出示登机牌或电子二维码凭证，可以省下不少时间，无纸化流程也更加环保。”首都机场运行控制中心运行值班经理冯立伟介绍。虽然有了新方式，但不少旅客还是会选择传统值机方式。为此机场增设了69台自助值机设备，节省旅客值机等待时间。

　　春运期间，旅客证件忘带或遗失总是难免。首都机场公安局北京首都国际机场分局东航站区派出所副队长姜晓东介绍，今年春运，旅客可以实现扫码一键办理临时登机证明，整个过程在2分钟内即可解决。

　　在四川航空值机柜台，旅客张先生的行李超重，拆开打包好的箱子取出两件行李后，箱子重量问题解决了，可随身背包已经满满当当，多出来的行李装不下，怎么办？

　　一款行李便捷袋“解了围”。地勤人员为张先生提供了这款便捷袋。“袋子虽小，却提升了旅客托运效率和乘机体验。”四川航空北京分公司党委书记冯占凯介绍，“我们还印制了手提行李尺寸限制图示，方便乘客阅知关于超大、超重、超件等不能随身携带登机行李的规定。”

　　“带着孩子可以走绿色通道”“没有行李箱的旅客可以走快速通道”……3号航站楼安检区导流带外，安检人员不断对旅客进行分流。“在确保安全的前提下提升安检效率，我们还针对春运期间研学、出游等团队出行较多的特点，与旅行社建立沟通机制，根据楼门实时客流量及预约团队航班信息，实现最快过检楼门，避免大客流拥堵。”首都机场安保公司东区安检部三科副科长刘建平介绍。

　　本报记者  王  洲