作者：任冠青

　　养了十年的狗狗生重病离世，主人在悲痛之余，选择到宠物殡葬店送狗狗最后一程。最终，火化费加精品骨灰盒、“停灵”七天的祭祀品、寺庙宠物牌位、陪葬品、纪念品等服务，总共花费3500元。这个价格还不算夸张，据澎湃新闻报道，有的宠物殡葬店，最贵的服务方案，价格优惠后仍达9999元。

　　近些年，我国宠物数量持续增长，很多家庭早已将“毛孩子”视为“新家人”。宠物数量的增长，直接带动了国内宠物告别市场。仪式感本身具有抚慰人心的作用，通过为宠物举行一系列殡葬仪式，既能让宠物得以善终，也能在一定程度上缓解主人的痛苦。类似宠物画像、骨灰纪念品等物品，可以安放主人和宠物之间的温馨回忆，寄托思念之情。可以说，这一新兴行业的出现，本身有其独特的情绪价值。

　　然而，主人脆弱的心理防线，不该成为商家趁机漫天要价的突破口。据报道，目前宠物殡葬市场鱼龙混杂。有消费者吐槽，一些繁琐服务不乏消费诱导的成分。有的宠物殡仪馆对痛失爱宠的主人，“随口安慰几句，就开始趁虚而入推销”。从给宠物火化，到建议“过头七”，把骨灰放在店里“停灵”，再到“停灵”时每天购买祭祀品……一连串附加服务让人眼花缭乱，仿佛为逝去的宠物消费得越多，越能体现对它的爱与不舍。

　　另外，宠物殡葬本身涉及动物集中无害化处理，许多宠物殡葬店并未办理《动物防疫条件合格证》等相关证件的审批手续。一旦没有规范处置、掩埋病死宠物遗体，距离居民生活区、生活饮用水水源地过近等，就会给动物防疫甚至公共卫生安全带来极大隐患。

　　而且，目前，宠物殡葬师尚未被国家人社部门列入正式职业。社交平台上却不乏看似正规的考证广告，有的办证组织声称只需要一次性缴纳线上课程费用，再通过考试就可以拿到相关证书，不需要任何线下实操培训。种种不规范的行业乱象，不免令人担忧。

　　宠物殡葬属于新兴服务，天眼查App2024年4月的数据显示，经营范围含有“宠物殡葬”且存续、在业企业有5148家，其中1329家成立于近两年内。再加上宠物殡葬服务涉及民政、农林、畜牧、环保、市场监管等多个部门，监管起来的确存在一定的难度。但是，宠物殡葬不能一直处于法律和监管的盲区，更不能只靠从业者的“良心”确保服务质量。

　　面对逐渐扩张的市场，相关部门还需加强关注、统筹联动，制定并完善相关法律法规和行业标准，针对准入门槛、资质审批等方面细化行业规则，引导其逐步建立起科学有序的殡葬业务。同时，市场监管部门也有必要消除诱导消费和隐形消费的空间，避免消费者在不明就里的情况下被随意忽悠。

　　其实，主人为离世宠物举办一系列殡葬仪式的初衷，是更好地同爱宠告别。这份不舍和爱意，并不是用流程的繁复性、花费钱财的多寡去量化的。很多时候，当商家用各类名目繁多的商业化仪式进行包装，不仅徒增主人的经济负担，也让宠物殡葬原有的温情指数和情感浓度降低，偏离了“好好告别”这一原本真挚的主题。

　　可想而知，当宠物主人被随意“割韭菜”的情况越来越多，大家自然也会用脚投票。行业的可持续发展终究不能靠忽悠，只有细化行业规范，引导从业者真正在满足客户需求、提供服务质量上下功夫，才能不让宠物告别变味，让情感的表达更加纯粹。（任冠青）