曹女士在杭州红房子妇产医院
治疗不孕症
可是花了4万元后
她觉得没有效果想要退费
曹女士是安徽人,今年35岁。4个月前,她来到杭州红房子妇产医院治疗不孕症。“卵泡质量不好,做了三次试管没有成功,我听朋友说来红房子医院能看好,就到这边来了。”
曹女士说,当初咨询时,红房子的一位工作人员在微信上表示“如果姐没有把握帮助到你们怀孕,姐也不会让你们过来,浪费时间浪费钱的”。于是,曹女士便从老家安徽赶过来治疗了。“当天下午他就让我做了宫腹腔镜的手术,又做了输卵管造影,手术费花了18000元,还开了药,总共花了4万多。”
曹女士说,治疗到现在已经4个月了,但并没有达到她预期的效果。“备孕了还是没成,做了B超给他看,他说卵泡还是没长。”
曹女士认为,在红房子医院治疗后,身体依然没有达到怀孕的条件。于是,她提出了退费的诉求:“他答应过我能调理好,我回去备孕还是没有成功,花了4万多,我让他退钱,他不给我退。”
记者陪同曹女士来到了杭州红房子妇产医院。医院医务科的郭主任给出了回应:“她这种情况叫原发性不孕,第一次来就诊就给她做了宫腹腔镜探查手术,后来治疗高泌乳血症的同时,给她做了备孕的调理,但是她比较着急。”
院方表示,他们对曹女士的治疗和调理还在进行中,是曹女士过于心急了。但曹女士表示,当初医生曾经承诺她3个月就能调理好。现场,曹女士拿出了当初就诊时医生和她的一段对话录音。“我后面给你用药,百分之百给你弄好,医生如果不能做到百分之百,不会跟你打包票的。”
医生能给患者的治疗打包票,做出百分百承诺吗?针对这个问题,红房子医院方面始终没有正面回应。
曹女士认为,红房子医院的治疗没有效果,要求全额退费,对此院方也给出了方案。“挺不容易的,咱们给出1万2,就是给她一个补助,让她心情上有一个安慰。”
关于具体的方案,双方仍在进一步协商当中。目前,曹女士也已经向当地卫健部门反映,卫健部门也已经介入调查。
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