“举起手机刚拍几张，相机罢工”

　　“正准备支付却闪退……”

　　近日，

　　长江日报记者采访多位市民，

　　存储空间不足带来的焦虑和尴尬，

　　几乎天天在不同场合上演。

　　01

　　付款时手机常闪退

　　拍照时跳出“内存不足”

　　12月18日，市民张女士更换了新手机。换机前，她的手机微信占用空间达101.2GB。

　　张女士的手机微信占用内存超过了100GB。

　　她说，这些聊天数据，大都是和父母、朋友之间交流日积月累下来的。短视频兴起后，张女士每次外出旅游或学会一道美食，都会拍视频和闺蜜分享。

　　10年来，张女士的手机存储容量从16GB、32GB一路升级到换机前的256GB，虽说容量越换越大，却仍跟不上数据积累速度。

　　时不时跳出“存储空间不足”字样，让张女士既焦虑又尴尬：“有时扫码付款，手机一下就闪退了！”

　　“大学毕业、恋爱、求婚，再到婚礼；分享女儿的降生，到孩子咿呀学语……”使用微信12年来，市民刘先生的微信也有125GB。“偶尔翻看一下感觉挺有意思，都舍不得删。”

　　让刘先生无奈的是：有时看到美景，他举起手机刚拍了几秒，因为手机存储不足，只能被迫停止。

　　02

　　商务人士：

　　丢了聊天记录相当于丢了客户

　　对商务人士来说，微信聊天记录是助手。

　　12月19日，武汉市江岸区猪猪眼镜店的朱经理打开手机，256GB手机，剩余空间仅2.5GB，其中微信占118GB。

　　朱经理是江苏镇江人，她来武汉打拼13年，这些年，她已积累1253个老客户。她说：“没有微信，恐怕一天都难过！”

　　“哪个客户有什么兴趣爱好，眼镜多少度，该配老花镜还是近视眼镜？什么时候需要验光换新？朱经理说，她只用查看微信聊天记录就知晓。

　　“不敢删，生怕聊天记录哪一天就没了！”她说。

　　03

　　律师：

　　聊天记录是打官司的有力证据

　　22日，湖北朋来律师事务所主任刘源波表示：不论做生意还是普通人，遇债务纠纷或离婚诉讼，聊天记录是打官司的有力证据。

　　刘源波指出，聊天记录属“原始证据”，一旦复制，法律效力大打折扣。依据他的经验，在法庭质证环节，法官会复核存储在双方手机内的原始记录。聊天记录，往往能成为影响诉讼输赢走向的关键证据。

　　多位受访者反馈，因为总觉得哪一天能用上，所以“舍不得删”聊天记录。

　　04

　　如何缓解“存储焦虑”？

　　为保障微信的顺畅使用，有无办法让微信占用瘦身？一位资深人士给出了如下建议，来缓解存储空间焦虑：

　　首先，可以设置手动关闭自动下载功能。微信会默认下载聊天和群里的各种图片和视频文件数据，启用该功能可以从源头治理。

　　其次，可使用云备份功能。苹果手机可以使用icloud云备份的方式。对于安卓用户，一些手机品牌如小米、OPPO和华为等也提供了定制的云备份服务。

　　再次，可将聊天记录备份到电脑中。微信本身提供聊天记录迁移、备份和恢复功能，可定期将数据备份到电脑中。

　　最后，可将聊天记录迁移到专门设备中。这几年，一些手机硬件厂商和云空间运营商，已开发出可随时自动备份聊天记录的外部存储设备和对应软件，主打“自动备份”。

　　记者| 尹勤兵