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今后,公众如有心理困扰、情绪问题,可以拨打“12356”咨询心理健康知识,寻求心理支持。这是国家卫生健康委12月25日在其官网发布的消息。
“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码,力争在2025年春节或元旦前后投入运行,确保于2025年5月1日0时前,实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。
据了解,“12356”热线投入使用后,各地卫生健康行政部门将根据需要及时增设坐席数量,加强专业人员队伍建设配备,提高接听率和服务质量。
(光明日报全媒体记者金振娅)
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