今天,国家卫健委发布通知:国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。
通知要求,确保于2025年5月1日0时前,实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。各地要持续推进心理援助热线建设。原则上每个设区的市(含直辖市、州、盟等)至少开通1条心理援助热线,每条心理援助热线至少设置2个心理援助热线坐席,并配备足量符合要求的热线咨询员,每日提供不少于18小时心理援助服务。设区的市(州、盟)暂不具备设置条件的,可以由省级热线承担相应功能。(总台央视记者张萍 史迎春)
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