外卖员送餐时被提各种无理要求、被各种刁难，看到这样的短视频，很多人都会关注，也会同情外卖员的遭遇，但是这样的内容都是真的吗？广西警方在日常工作中发现，几段外卖员送餐的视频有点不寻常。

　　一段视频中，一名外卖员在送外卖时被顾客刁难；另一段视频中，外卖员遇到了要给差评的顾客，于是气愤地扔掉了配送的饮品。

　　发布这些视频的账号叫“众包仔小王”，不到三个月的时间共发布了71个作品，总获点赞39万余次，总播放量超千万，转发量超10万。从账号发布的内容来看，视频的主角是一名外卖员，而这些视频记录的都是他送餐时遇到的各种无理要求。

　　比如一条点赞量高达4.6万余次的视频，讲述的就是外卖员在送餐时遇到刁钻顾客，最终气愤之下吃掉顾客外卖的情节。

　　钦州市公安局钦南分局民警 冼圣金：视频里这个顾客提出了多种不合理的要求，比如说在外卖员送餐的过程中遇到楼门是关闭状态，客户拒绝开门，但又要求送餐上楼。沟通的过程中，客户又要求外卖员在楼下等其回到家。外卖员当然是不愿去接受这些无理的要求，外卖员在挂断了顾客的电话之后，便选择了“攻击”他的外卖，就是食用了。

　　然而警方发现，这些看似正常的视频中却有很多反常之处，这些视频中并没有完整讲述事情的经过，往往只有较短的令人气愤或无语的场面，而且顾客的一些无理要求也不符合常理，警方分析研判认为，这些视频很有可能是虚构的目的，就是为了吸引流量。

　　随后，警方对这个账号展开调查，调查发现这个账号的使用者名叫王某溢，在视频发布之前，他曾是一名外卖员，不过只干过一个月就辞职了。

　　据王某溢称，辞职后，爱刷短视频的他做起了“网红梦”，由于曾有外卖员的工作经历，于是假扮外卖员，虚构事实，以外卖员与顾客吵架、卖惨等内容撰写剧本，摆拍发布虚假视频来博取眼球、吸引流量，从而带货牟利。视频中出现的其他顾客等人员，均是他在网上结识的好友。

　　警方调查发现，王某溢等人发布的视频内容均为虚假编造，部分视频涉嫌造谣传谣，不仅严重损害外卖骑手形象，还容易误导群众，挑起公众情绪对立。根据相关规定，公安机关依法追究相关涉案人员法律责任，王某溢等4人的行为涉嫌虚构事实、扰乱公共秩序，警方依法对4人进行了行政处罚，涉事的8个新媒体账号已被封禁。

　　警方提示：网络不是法外之地，切勿为博眼球捏造散布虚假信息，向虚假摆拍、造谣传谣说“不”，积极传递社会正能量。

　　综合：央视新闻、公安部网安局