12月22日上午，不少网友表示，上海11号线往嘉定方向的列车出现故障，自己所乘的车厢停留了较长时间。

　　网传视频显示，事故列车内一扇车窗破裂，车厢内一地玻璃渣。

　　话题#上海地铁11号线#也迅速冲上微博热搜。

　　22日上午，上海地铁连续发布多条情况说明：

　　8时19分，@上海地铁shmetro 发布微博称，目前，11号线因供电设备故障，马陆至武威路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点15分钟左右。

　　8时31分，@上海地铁shmetro 再发微博：11号线因外部侵入线路，马陆至武威路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计影响30分钟左右，嘉定新城至武威路现已启动公交应急短驳预案，请受影响的乘客及时调整出行路径，以免耽误行程。

　　9时08分，@上海地铁shmetro 进一步发布情况说明：经了解，受外部施工影响，对11号线线路设备及列车造成损坏，列车迫停区间，正在全力组织设备抢修，并疏散乘客，现场无人员受伤。

　　9时17分，@上海地铁shmetro 再发消息：受外部施工影响，11号线区段线路设备及列车受损，抢修仍需要较长时间，请武威路至嘉定区的乘客改乘地面交通，给您带来不便深表歉意。

　　9时46分，@上海地铁shmetro 更新最新情况：由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。由于现场情况复杂，抢修时间预计较长，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。武威路往市区方向可乘坐11号线。

　　羊城晚报综合 @上海地铁shmetro、新闻坊