12月12日，记者从株洲西站获悉，为做好2025年寒假期间各大院校学生离校及节后返校的车票发售工作，铁路部门于2024年12月12日开始至2025年2月12日止，开通学生预约购票专项服务。

　　2025年寒假学生车票将采取“预售期外预约，预售期内预留票额”的方式办理。从即日起，凡通过身份信息和学生优惠资质核验、实人认证的12306用户，且有剩余优惠次数的学生可通过12306手机客户端“学生预约购票专项服务”功能预约或预售2024年12月28日至2025年2月28日期间内开行的各次列车车票。

　　具体需求提报操作:学生用户于开车前第17天提报预约需求，同一账户支持同时存在不超过3个待兑现订单，每个订单中录入同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求（席别为硬座、硬卧、二等座、二等卧），乘车人不超过5人且须包含用户本人，其他4名乘车人用户类型为学生。进入预售期的车票按正常方式发售，不接受预约。

　　购票成功后，需打印行程信息提示或电子客票报销凭证的学生旅客可到车站窗口、自动售（取）票机办理，已完成优惠资质采集和身份核验的学生可持有效身份证件在电子客票车站自助检票乘车。自2025年1月1日起，各大车站售票厅将开设学生专窗发售学生票，同时确保自助设备可发售学生票。

　　寒假将至，株洲西站将与车站信息部门加强沟通，确保系统运行安全、稳定，与站区公安密切配合，加强信息沟通和秩序维护，齐心协力确保学生运输售票工作组织平稳、有序。

　　潇湘晨报记者黎棠 通讯员包卫华