上海市民赵先生

　　发现自己竟然凭空

　　多出一条婚姻记录

　　女方还是一位陌生人

　　夫妻俩险些因此离婚

　　上述事件被报道后

　　引起广泛关注

　　11月21日

　　赵先生接到

　　来自宝山区卫健委的电话

　　称这条信息已经删除

　　11月22日，记者前往宝山区卫健委了解详情，据悉，该诉求是由12345派送到宝山区卫健委的，大概率是因为赵先生曾经有过宝山区的居住登记记录。

　　在接到工单后，工作人员进行了核实查询。经过与市卫健委、市民政局的核查，确认赵先生只有一段婚姻，也没有发生冒领生育保险金的情况。

　　在核查确认这些信息后，工作人员按照流程向数据管理部门提交了数据删除申请，确认数据删除后，给了赵先生电话回复。对于信息究竟为何会出错，只能推测是多年前各个不同部门的数据库合并时出了偏差，但因为年数已久无法精确确认。

　　至此，错误信息终于被纠正了

　　可赵先生却并不太满意

　　之所以心意难平

　　是因为为了这事

　　他已经努力了一个多月

　　期间打数十次的12345电话求助

　　还把能跑的部门都跑了一遍

　　事实上

　　不少人留言称

　　自己也遭遇过类似数据错误的情况

　　同样是在多次反映后才得以纠正

　　对此，行政法领域专家称

　　在数据归集过程中

　　发生偏差在所难免

　　这就需要政府部门

　　更加积极地去纠错

　　一方面，政府部门应当提供更为便利的错误反映渠道，诸如在一网通办或是12345提供专门的纠错反馈渠道；另一方面，应当设立专门的纠错机制，一旦基层政府部门收到错误反映，应当有更为积极的作为，主动核查信息，还原事情的本来面目。

　　综合丨案件聚焦、新民晚报、话匣子等