近日,家住让胡路区的庄女士向烛火新闻反映,她在购物时,发现商品标价和实际收费不一,十分不愉快。
11月2日,庄女士在小区楼下果蔬超市买菜,看到超市外边的货架子上摆放着一些特价蔬菜,看到香菇的品相不错,旁边一个纸壳上写着“3.98元/斤”的字样。当时室外没有超市的工作人员,她便自行装了一些香菇,到超市收银台称重。此外,她还买了洋葱和豆腐,工作人员结算时说3种商品共8.5元,庄女士便扫码支付,并将小票放入了装菜的袋子里回家了。
晚上准备做饭清洗蔬菜时,庄女士拿出小票后发现,小票上显示的是“西兰花”,不是香菇,并且价格也从她看到的3.98元/斤变成了5.98元/斤。
庄女士拿着小票返回超市询问。超市工作人员表示,香菇“一收”是3.98元一斤,如果是顾客自己挑的,就是5.98元一斤。这时庄女士才注意到,标注香菇价格的牌子上有“一收”的字样,但这两个字比价格的数字明显小很多,她当时并未看到。庄女士强调,香菇品相好,自己并未过分挑拣,只是正常拿了十几个。她认为,如果超市对顾客自行挑拣有高价规定,就应该在标价牌上清楚标明,或者在顾客盛装、结算时予以提示,而不应在消费者不知情的情况下按高价计费。
在此,烛火新闻提醒广大消费者,购物过程中务必仔细查看商品标价牌的所有信息,不要只关注价格数字,一些小字或者特殊标注可能隐藏着关键内容。对于购买的商品和小票,要当场核对,确认商品名称、价格、数量等信息是否准确一致。如果发现问题,应及时与商家沟通解决,维护自身合法权益。同时,也希望商家能够诚信经营,避免此类容易引起纠纷的情况发生,共同营造良好的消费环境。
记者:声音
点击右上角微信好友
朋友圈
点击浏览器下方“”分享微信好友Safari浏览器请点击“”按钮
点击右上角QQ
点击浏览器下方“”分享QQ好友Safari浏览器请点击“”按钮