9月30日傍晚时分，一名头盔男子快速走进双牌县公安局城关派出所接警室，将一个装有不明物体的“蛇皮袋”放下，之后便迅速转身离去。

　　值班民警杨芝腾见状一头雾水，打开袋子发现里面竟然是一只大公鸡，追出去时该男子早已骑车离开。

　　民警通过调取监控，认出了“送鸡”的男子正是自己多次上门调处的一件纠纷的当事人段先生。

　　原来前不久，段先生与邻居因生活琐事多次发生争执冲突，已经严重影响了双方正常生活，为了不让邻里矛盾冲突升级，民警杨芝腾上门展开调解工作，通过分别与双方沟通交流、请当事人亲朋好友“送助攻”等方式，动之以情、晓之以理，经过民警几次耐心细致的调解工作，纠纷得以圆满解决，双方握手言和。

　　“感谢警察同志帮我了了这桩心事，我抓个家养土鸡给你吃！”事后，段先生为表谢意将自家养的一只家养大公鸡送至派出所，又担心民警不肯收下自己的“谢意”，便选择放下东西转身就走。

　　至此，真相大白！

　　10月1日一大早，杨芝腾便带上公鸡和牛奶来到段先生家中，将那只饱含群众“谢意”、“情意”的大公鸡退还到其家里人手中。“阿姨，这鸡我们不能收，都是我们应该做的。”

　　服务群众无小事，履职尽责暖民心。这份特殊的“礼物”承载着人民群众对双牌公安工作的肯定与信任。今年来，双牌县公安局城关派出所累计收获群众致谢锦旗20余面，民生方面盗窃类刑事、行政案件侦破率达到83.3%、75.6%，追赃挽损17万余元，化解矛盾纠纷230余起，从办民生小案着手，从化解矛盾纠纷源头发力，用心用情筑牢社会面和谐稳定“第一道防线”，不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。