10月2日，记者从湖南城际铁路公司获悉，9月29日至10月1日，长株潭城际铁路发送旅客合计29.57万人次（其中发送本线旅客19.81万人次，发送跨线旅客9.76万人次），日均9.86万人次，同比增长25.4%。其中，10月1日单日发送旅客达12.06万人次，打破了今年“五一”小长假单日发送最高人数11.7万人次的最高纪录，再创历史新高。

　　为应对客流高峰，长沙火车站加开往常德、张家界西、龙山北、永州方向的高铁动车临客13列，经渝厦、黔张常、张吉怀、怀邵衡、衡柳等高铁线路运行，最大限度满足旅客出行需求。

　　为提升旅客出行体验，国庆假期，长沙火车站“星火雷锋”服务平台加强对特殊重点旅客的服务，用心用情服务好老幼病残孕等重点旅客，提供全过程跟踪服务。此外，还组织青年志愿者提供引导、问询服务，为旅客营造安全、优质、舒适的出行环境。

　　国庆出行客流较大，请旅客朋友预留充足安检、进站时间，并通过铁路12306App“订单详情”确认进站口，若提示“候车地点”为锦泰广场城际长沙站即在锦泰广场进站；若无提示，则在长沙火车站进站，以免耽误行程。

　　潇湘晨报记者黎棠