你害怕接电话吗？

　　从观观小时候开始，爸妈和远方亲戚唠嗑，就是打电话；哥哥姐姐出远门，家人也会嘱咐“ 常打电话 ” ；综艺节目抽中幸运观众也是直接电话打过去；连 3 岁小孩过家家，都有一个玩具电话。那么如此家常便饭的操作，怎么2024年了还有人怕？

　　之前‍，有个热搜

　　“为什么年轻人讨厌接电话”

　　引发了不少网友的强烈共鸣

　　大家纷纷表示：

　　“铃声响起，我的每一个毛孔都在喊救命”

　　“电话比语音更具侵入性！”

　　“讨厌接电话，因为骚扰电话太多了”

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　　2019年英国有一项调查发现，500名上班族中有62%的人在接电话时会焦虑，其中千禧一代中会焦虑的人达到 76%。

　　为了减少这种痛苦，大家也都想尽了各种办法：有的在外卖地址备注“ 不用打电话 ” ；把快递收件偏好设置为 “ 无需电联 ” ；有的把手机常年调成静音模式；有人只在电话打第二遍时才接……

　　那么大家为什么会害怕接电话呢？

　　语音通话的入侵性太强，失控感太高

　　相比文字讯息，电话功能具有一种强烈的入侵感，电话不分时间与场合，随时都会响起，它的负担来自接听电话之前，对方因何事找你，具有某种紧迫的不确定性。有可能是好消息，也有可能是坏消息，接听电话，就是一场即兴的开盲盒体验。

　　语音通话认知消耗太多，交流效果太差

　　接电话时，你没有足够时间思考，也无法润色说辞，每时每刻都在燃烧自己的 CPU，怕说犯错的话。这就算了，说话时，你也不能发送表情，更不能向对方展示肢体语言。在面对陌生人时，这种无法精确传达意思的情况，会让人感到不安。