近日

　　广州交警微信公众号服务功能优化升级

　　“非机动车违法云端办”支持

　　广州市内（白云机场除外）发生的

　　电动自行车交通违法线上处理

　　不再限制线上办理时间

　　对该宗执法有异议的也可线上申诉

　　无需前往线下窗口

　　市民：线上操作很方便

　　2分钟就能搞定

　　“我8月15日下晚班时骑电动自行车违法了，收到了短信通知。”市民李先生在交警的指引下登录“非机动车违法云端办”，开始线上处理。

　　看到违法详情后，李先生提出，他可能是因为避让公交车才骑上了机动车道。得知可以线上申请陈述和申辩，他放大了电动自行车抓拍设备的取证截图，发现事发时公交车道上并没有公交车。随即，他签名确认了该宗违法处理。“非机动车违法云端办进度查询”显示，他的这宗交通违法处理处于“待审核”状态。

　　“交警告诉我等后台审核，大约1个工作日后会推送一条短信给我，到时登录12123App缴纳罚款。”李先生表示，“我不太懂线上操作，之前也是来窗口办理的，今天全程线上操作感觉还是挺方便的。”

　　交警：手机即可操作

　　不限制办理时间

　　“近期，我们发现存在群众在窗口排队办理电动自行车交通违法的情况。”广州市公安局交通警察支队曾警官表示，为此，交警部门从今年8月下旬开始，着手对广州交警微信公众号（业务办理-违法处理大厅-非机动车云端办）服务功能进行优化升级，并于8月30日上线。

　　升级后，“非机动车违法云端办”支持广州市内（白云机场除外）发生的电动自行车交通违法线上处理。“手机即可操作，且不再限制线上办理时间，逾期申请办理的市民也可直接线上申请，无需再前往交通违法处理窗口。对该宗执法有异议的可直接在具体违法详情里进行线上申诉。”曾警官说，根据群众办理交管业务的需求，交警部门在不断优化网办措施。目前，涉及拆除恢复原状的非法改装交通违法暂时还不支持线上办理。

　　市民收到

　　电动自行车违法处理短信

　　该怎么办？

　　广州交警表示，短信上面有链接，市民点击链接后，按指引登录“广州交警”微信公众号，再点击“非机动车违法云端办”，按照提示输入相关信息，等待后台审核，通过后当事人就会收到一张处罚决定书。识别上面的二维码，就可以提交罚款。

　　需要注意的是，一旦市民被发现有多次交通违法行为，经提醒仍不处理的话，交警部门将通过电话、短信或上门对当事人进行提醒、教育。

　　广州交警也提醒广大驾驶人朋友在骑行电动自行车时注意戴头盔、靠右行，不闯红灯、不逆行，摒弃交通陋习，减少事故的发生。

　　综合：广州交警、广州越秀发布