近几年，未成年人“巨额打赏主播”事件屡见不鲜，有些家长在孩子发生过大额打赏行为后，仍疏于对孩子进行监管，个别家长疏忽大意的主要原因在于误认为只要以“未成年人打赏”为由向平台申请退款便可挽回所有损失，但事实却并非都如此。近日， 北京市第四中级人民法院二审审结一起未成年人二次打赏主播案，10岁男孩小州的妈妈希望追回孩子打赏主播的14万元未获法院全额支持。

　　小州，10岁。趁母亲熟睡，小州用母亲手机账号，登陆短视频平台，看起了直播。光看直播还不过瘾，小州还在直播平台充值了近2万元，给主播们“刷礼物”。

　　几天后，小州的妈妈发现了他的打赏行为，于是便在该平台的“未成年人误充值退款”通道申请了退款。

　　一个多月后，小州在家上网课，又有了拿到母亲手机的机会。第一次的错误行为，并没有给小州带来教训。在其拿到母亲手机后，再次用母亲的账号在同一个平台看起了直播，涉案账号两周内充值、打赏了数百次，金额累计14万余元。

　　小州的妈妈再次向平台方以未成年人打赏为由申请退款时，平台却以“不支持二次退款”为由予以拒绝。为追回14万打赏款，小州的妈妈便以小州的名义将平台的经营者告上法庭，要求其归还通过自己账号充值、打赏的14万余元及资金占用利息，并赔偿其律师费。

　　平台方认为，在小州妈妈第一次申请退款时，平台方就进行了相关提示，并明确表示，若出现再次打赏的行为，平台方则不予退款。除此之外，平台方还发现，小州妈妈的账号在申请二次打赏退款后的一段时间内，仍有打赏的行为发生。案涉账户存在成年人混用的情况。

　　经审理，北京市第四中级人民法院查明，用于打赏主播的账号为小州妈妈实名注册的账号，在该账号二次打赏期间，打赏的主播包括美女主播、追剧主播、游戏主播等多种类型，且涉案账号在期间发布了多条成年女性自拍视频并多次异地登陆，虽不能排除未成年人冒用成年人账号的情况，但也的确存在多人混用同一账号的情形，对于频繁的账户消费，监护人理应有所发现。

　　四中院认为，监护人未尽到监护职责存在过错。在平台屡次提示二次充值不再退款的情况下，一审法院又酌定了部分退款金额，并无不当。 因此，北京四中院二审判决驳回上诉，维持原判。

　　记者：薛东阳   摄像：刘航