8月23日,记者从国家博物馆获悉,为保障广大观众预约权益,国家博物馆积极采取多项措施,防范“黄牛”倒票行为。
①延长暑期开放时间,7月11日至8月31日期间,延长开放至17时30分,并机动调整入馆时间,提前30分钟开馆,方便观众进馆参观。
②实施每日17时按比例放出未来7日内每个参观日的预约量,实行退票不回池,避免“黄牛”通过技术手段秒退秒抢。
③严格加强身份信息核验,杜绝人证不符现象。
④提升技术手段,对170、171等虚拟号段进行封禁,优化人机验证措施,增加黄牛抢票难度和成本。构建综合动态风险防控体系,用科技手段防范黄牛抢票不法行为,对下单行为风险、履约行为风险、访问频次风险以及证件绑定风险等进行综合业务规则防控,实时动态调整风控规则。据介绍,暑期以来,国家博物馆已封禁42.5万个风险账户,封禁高频访问IP165.7万个。
⑤针对部分互联网平台上非法售卖代抢国家博物馆门票等现象,分别发送律师函,要求互联网平台下架相关违规链接,删除相关信息。
⑥与北京市公安局建立沟通机制,开展技术交流和信息交换,配合北京市方面严厉打击“黄牛”。 国家博物馆也提醒社会公众,向黄牛提供个人信息,既可能导致自身隐私泄露,也可能导致自己的身份信息被用于其他违法犯罪活动。
(科技日报记者 张盖伦)