对于不满意的商品或服务

　　给个“差评”是常规操作

　　但一小伙认为自助餐厅

　　“食材差”“不好吃”“合成肉”

　　就在社交平台上发表了负面评论

　　最后却被判赔偿万余元并致歉

　　近日

　　福建厦门湖里法院

　　审理了一起因消费者

　　在网络上发表不当评论

　　引发的名誉权纠纷案

　　去年，小曾（化名）到一家连锁烤肉店用餐后，觉得不好吃，还拉肚子了，他怀疑是店里的肉有问题。

　　后来小曾在刷短视频时，看到这家烤肉店又开了新店，还有博主发了宣传视频，于是他在这些短视频下方评论，发表了一些负面评价，比如“这家全是合成的”“重要的事说三遍，合成肉！全是假肉”等。

　　连锁烤肉店则认为

　　小曾的评论侵犯了烤肉店的名誉权

　　请求法院判决小曾赔礼道歉

　　厦门湖里区人民法院法官 陈婧怡：

　　烤肉店要求将赔礼道歉的视频置顶，并且赔偿相关的损失，包括他们推广宣传的费用损失、律师费以及一些必要的差旅费用等等。

　　但小曾认为，他是在消费体验过后，根据自己真实感受给出的评价，并不是侮辱诽谤。

　　法庭上，烤肉店所属公司提交了肉品购买凭证，以及《动物检疫合格证明》等材料，证明使用的食材不是合成肉。

　　法院在审理过程中，梳理了小曾在各个短视频下方的评论。其中，涉及到食材口感的评论，法官认为这是属于消费者消费之后，对商品服务的主观评价，在合理范围内，商家应该接受并改进。但小曾没有经过核实，就指责商家使用“合成肉”的评论是不合理的。

　　厦门湖里区人民法院法官 陈婧怡：

　　他在没有任何依据的情况下，就在相关的视频下面发表评论，可能会引发不知情的公众对这家餐饮公司产生误解，认为商家有可能使用了假冒伪劣的一些肉制产品，确实有可能给这家公司造成名誉上的侵害。

　　基于小曾发表的评论阅读量不多，损害后果相对比较轻微，法院最终判决，小曾删除发表的不当评论，并发表道歉视频，连续置顶七日，同时赔偿烤肉店所属公司共计1.3万多元。目前，该判决已生效。

　　综合厦门电视台《特区新闻广场》