市民蒲先生在我的长沙APP《我要找律师》专区反映，7月15日，他7岁的儿子小文前往望城区乐运谷山游泳馆游泳，在换好衣服前往泳池的途中，孩子不慎被安装在墙面上的一根螺杆划伤面部，事发后，他与游泳馆运营方始终无法就赔偿问题达成一致。

　　“小孩子换完衣服，从更衣室出来的时候撞在消毒池喷淋系统的螺杆上面，伤口大概有5公分左右，缝了9针。让我气愤的是，这么大一个场馆，没有一点应急处理的措施。我孩子受伤后，在大厅站了两、三分钟，都没人管他。现在给我的回复就是只赔付治疗费用，然后送一张年卡，这我肯定是不能接受的。我孩子的赔付应该分两步走，前期的治疗费用和后期的伤疤修复费用。”对于儿子小文的受伤，蒲先生认为游泳馆运营方存在疏忽，因此要求对方给予相应赔偿。

　　小文

　　涉事游泳馆相关负责人表示，事发后，他们已经着手整改，“我们也的确存在疏忽，没有在那里立一个很大的公示牌，这个我们后期也会整改。”

　　对于具体赔偿金额，双方未达成一致意见。

　　游泳馆相关负责人表示：“孩子出现任何问题，我们可以走司法流程，或者私下沟通解决，都没有问题。家长之前要求赔偿10万元，我们没有谈好。现在协商后变成3万块钱，我在我的职责范围内可以做到，但是我要跟公司汇报后才能给他答复。”

　　对此，记者采访了湖南湘鼎律师事务所律师方文俊。

　　律师简介

　　方文俊

　　湖南湘鼎律师事务所律师

　　方文俊律师认为：“根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者、未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。游泳馆作为经营者、管理者，对顾客具有安全保障义务，若因过错造成他人损害的，游泳馆不仅应承担相应的医疗费用，还应按照法律规定承担赔付责任。”