为应对暑期旅游潮,北京地铁在车站增设共享寄存柜,方便来京游客解放双手、轻松出行。在地铁6、7、8号线等多个毗邻景区、商业区、火车站周边的旅游出行热门车站新增共享寄存柜,并设有大、中、小三种型号的多个柜位,可满足游客多种寄存需求。游客可通过小程序查看共享寄存柜的位置和余位信息,手机扫码后便可使用。
截至目前,北京地铁共有23座车站设置了34处共享寄存柜,暑运以来,共享寄存柜使用效率明显提升,极大方便游客轻松逛北京。
在线上服务方面,还优化拓展北京地铁APP和“北京地铁服务”微信小程序服务功能,为乘客提供线路规划、失物招领、爱心预约、电子发票、在线客服等多项线上便民服务;上线地铁达人圈小程序,满足乘客对地铁站周边“吃购游娱”生活服务信息需求。
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