近日，上海崇明长江地区一对楼上楼下邻居因为诡异噪声相互指责，背后还搞出小动作。报警后，民警联合物业、居委上门“蹲守”，最终揪出噪声“真凶”。

　　两年前，李大爷一家与梁大妈一家分别从市区搬来崇明长江农场同一小区居住养老，成为楼上楼下邻居。头一年里，两家老人见面寒暄致意，很是和睦。今年春节的时候，三楼李大爷家迎来了家庭聚会，情浓之时大人、孩子在家里唱起卡拉OK，楼下的梁大妈夫妇耳朵里经不起吵，又不好意思上楼直说，选择了求助报警。

　　到了3月份，梁大妈夫妇俩总能在半夜或者凌晨三四点听到楼上发出来“乓乓乓”的恼人声音，两人琢磨着是那次报警使得楼上李家怀恨在心，然后故意制造噪声，让他们和楼栋里其他人不能好好休息。

　　民警会同居委和物业工作人员到居民家中了解躁音情况

　　上了年纪的人晚上早睡不了，想睡的时候又被“乓乓乓”的诡异声吵得睡不着，一段时间下来，梁大妈吃不消，她和老伴一起上李家询问原因，李大爷给出的回答是他们家从来不制造这种声音，是梁大妈他们耳朵神经不好。本想上门好好沟通，却被说成耳朵有问题，梁大妈和老伴心里不好受，为了作出回应，老两口顾不了情面，遇到哪天“乓乓乓”声音大，他们就在厨房敲自家的油烟机和锅，在阳台拿盆砸墙，整点声音给楼上听。

　　这样的“声音往来”持续到7月10日，楼上楼下邻居都受不了了，几乎同时报了警。崇明公安分局长江派出所民警接警后找准主要矛盾，到三楼李大爷家了解情况，寻找噪声来源。据李大爷讲，他们家是刚装修好的新房，怕弄坏地板，桌脚、椅子腿都是装上了套垫的，平时搬移轻拿轻放，切菜剁馅也要在砧板下垫上抹布，为的就是防止噪声，可就是这样，楼下仍旧说他们家三更半夜有噪声。

　　民警了解下来，李家没有刻意要制造噪声闹矛盾的动机。为彻底消除两家的矛盾，找出半夜发出的“乓乓乓”声，民警联系上物业、居委一起到现场深入调查。白天没有觉察出梁大妈说的诡异声，民警与物业、居委工作人员商量，晚上继续调查。

　　功夫不负有心人，报警的当晚11时许，民警在梁大妈家听到了那个“乓乓乓”声，隐约好像来自进门口的楼道，也像是来自楼上，与“哗哗哗”的下水管道流水声不同，更似“乓乓乓”的敲击声。物业连夜叫来水电工，资深水电工过来一听，就知道了是什么原因。

　　民警和物业工作人员在现场向居民解释“水锤效应”

　　原来，为方便该楼栋居民，特别是低层居民的生活用水，物业年后对楼顶的水箱进行了加压处理，而送水管道安装在楼道内，楼上住户开启家中任何一个水龙头，巨大的水压会发出类似敲击的“乓乓乓”声。物业后来给了粗略解释，说这个就是“水锤”，又称水击，是一种在液体传输过程中常见的物理现象。为弄清这个冷僻知识，民警在网上搜到了“水锤效应”这个概念，它是指给水泵在启动和停止时，水流冲击管道产生的一种严重水击，由于管壁光滑，后续水流在惯性的作用下，水力迅速达到最大，并发出类似敲击的声响。

　　7月12日，民警和物业工作人员再次来到两户居民家，简要说了什么是“水锤效应”，再让他们到二楼与三楼间的楼梯平台上，将三楼李大爷家水龙头打开时，“乓乓乓”的声音再次传出，随后消失，关上再开又会响起，至此困扰两家的噪声源头水落石出。“真的错怪你们了，人上了年纪，夜里哪怕一点点声音都会被惊觉到。”梁大妈夫妇第一时间向李大爷家赔不是。

　　“这回我们都涨知识了，大家再克服一下，等问题解决后就可以安心休息了。”听了物业和居委给出整改方案后，梁大妈和李大爷两家彻底放宽了心。目前，派出所、居委以及小区物业正在统计类似问题，接下来将按照整改方案解决水锤现象。

　　记者：解敏

　　通讯员：陈卫国

　　图片：崇明公安供图