视频里甜言蜜语的“妹妹”，竟是骗子？实体店接的大额订单，可能涉及洗钱？机票改签来电，背后是诈骗？

　　当前，电信网络诈骗犯罪呈现新动向、新特点。不久前，以“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”为主题的“全民反诈在行动”集中宣传月正式启动，通过不断加强反诈宣传力度，进一步增强群众的防骗意识和识骗能力。

　　推广引流活动转到线下

　　警惕电诈新动向、新特点

　　（7月4日，江苏省海安市墩头镇墩西村一处葡萄园内，民警正在向果农宣讲反诈知识。  周强 摄）

　　前不久，来自浙江的张女士接到一通自称“XX市公安局民警”的来电，称其卷入了一起诈骗案，该案其余涉诈人员均已抓捕到案，为配合公安调查，需将银行账户中的钱款取现，核验是否涉诈。于是，张女士将银行卡中现金全部取出。几小时后，一名男子将钱拿走。直到张女士想询问资金核查进度时，才发现自己上当受骗，赶忙报案。

　　“‘不见面’‘不接触’是多数电信网络诈骗案件的显著特征，但在一些地方出现了一种新型诈骗，嫌疑人冒充‘警方’‘售后’‘业务员’等，直接与受害人面对面取钱，迷惑性更大，导致受害人轻信骗局，造成经济损失。”办案民警介绍。

　　近年来，面对花样翻新、层出不穷的电诈手段，全国公安机关开展“云剑”“断卡”“断流”“拔钉”等专项行动，对电信网络诈骗及其关联违法犯罪依法严打、紧抓不放。

　　“引流”是电诈链条的“前端服务”。受害人先被各类“引流”方式诱导，加入指定微信群、QQ群或其他群组，随后电诈分子对入群人员实施刷单返利和虚假投资理财诈骗。

　　近期，公安机关在工作中发现，随着网络监管力度不断加大，越来越多涉诈推广引流活动转到线下进行。不久前，云南省陆良县的丁某、吴某在微信朋友圈看到一则兼职广告，便按照要求到夜市做“地摊引流”，向不特定人群发放小礼品并将其拉进各种聊天群。公安机关接到举报后，马上将丁某、吴某带回调查，发现背后隐藏着一个电诈团伙。

　　“在这类案例中，有的人虽然意识到‘引流’工作不正常，但抵不住金钱诱惑，身陷其中。而这些行为实质上都是在帮助电诈分子从事诈骗活动。根据法律规定，可能涉嫌帮信罪或诈骗罪。”办案民警表示。

　　加强预警劝阻、支付冻结

　　持续织密筑牢防护网

　　（6月24日，阿克青边境派出所民警向辖区群众普及宣传防范电信网络诈骗常识。  王举南 摄）

　　一天傍晚，辽宁省本溪市的王女士接到电话，对方自称是某电商“客服”，说王女士购买的物品质量出现问题，厂家要给她退款。正当王女士按照“客服”要求操作时，本溪市公安局电信网络诈骗犯罪案件侦查支队的预警电话打了进来：“你可能接到冒充电商客服的诈骗电话，千万不要相信……”

　　“在日常工作中，我们会根据系统推送的劝阻电话，第一时间联系有潜在被骗风险的群众，提醒告知其接到的是诈骗电话或登录过涉诈APP，不要转账，小心骗局。”本溪市公安局电信网络诈骗犯罪案件侦查支队支队长赵云介绍。

　　在江苏，有1600余支专职劝阻队伍守护着人民群众的“钱袋子”。“如果上门劝阻跟不上，往往就会错失资金预警处置的最佳时机。”江苏省宿迁市公安局宿豫分局珠江路派出所副所长孙远介绍，专职劝阻警力对资金预警指令承担“首接负责制”，每支反诈劝阻队都争取用最短时间完成上门见面、处置、反馈，最大限度把劝阻警力聚焦到被骗群众身上。

　　预警劝阻慢一分钟甚至几秒钟，都会对群众财产安全产生截然不同的影响，这种争分夺秒的紧迫感还体现在快速止付过程中。

　　前不久，接到受害人张先生的报案后，上海市公安局长宁分局反诈分中心立即启动止付机制，联合属地银行对相关账户进行冻结，成功将张先生的20万元被骗钱款冻结在一级账户。“我们通过完善快速止付机制，在预警、接警、侦查各个环节同步实行高风险账户临时保护、既遂账户快速止付、涉案资金追缴返还等措施，最大限度减少群众财产损失。”上海市公安局刑侦总队九支队支队长沈安俊介绍，今年以来，依托前端预警和资金防阻体系，成功拦阻涉诈转账7.9万余笔，直接避免群众经济损失17.1亿余元。

　　近年来，公安机关大力开展预警劝阻、支付冻结，持续织密筑牢防护网。2023年以来，国家反诈中心累计推送预警劝阻指令4.2亿条，公安机关见面劝阻1477万人次、拨打电话劝阻3.1亿次、发送劝阻短信2.3亿条，会同相关部门拦截诈骗电话37亿次、涉诈短信29.6亿条，封堵涉诈域名网址1161.9万个，紧急拦截涉案资金4529亿元。

　　开展反诈宣传活动

　　提升群众识诈防诈意识能力

　　（7月5日晚，马鞍山市和县公安局乌江派出所与南京市浦口分局乌江派出所针对夏季社会治安规律特点，在苏皖交界处开展反诈宣传。  杨杉杉 摄）

　　一杯茶水、几块西瓜，炎热夏日的午后，河南省新郑市公安局龙湖派出所社区民警马玉璞在辖区支起了“平安茶摊”。

　　“如果接到陌生电话，记得要打电话核实；如果发现被骗，一定要马上报警……”马玉璞向路过的居民讲解防诈小常识，大家围坐一团，互相交流防诈妙招。“我给大家发了警民联系卡，谁遇到可疑情况，随时都可以打电话找我。”马玉璞说。

　　一天晚上，马玉璞接到辖区商户王女士的电话求助。王女士称，有人以检查店铺经营是否合规为由，要求她把身份证信息和验证码发过去。正当她准备输入信息时，想到了马玉璞平时做的反诈宣传，立即打电话核实情况。了解情况后，马玉璞马上确定这是诈骗行为。“我们商户的身份信息和银行卡是绑在一起的，幸亏马警官及时阻止，要不然所受损失不堪设想。”王女士感激地说。

　　非遗花鼓表演、反诈宣传三句半……在浙江省义乌市福田街道宗宅文化礼堂内，伴随着热烈的掌声，丰富多彩的反诈文艺表演轮番上演。6月25日，义乌市公安局联合多家单位举行了2024年反诈宣传周系列活动。活动现场，市民可以参与到各类反诈主题的游戏、活动中，通过互动体验的方式，深入了解防诈知识。

　　参与活动的中国银行义乌市分行工作人员介绍，银行网点内也设置了反诈宣传展板，让前来办理业务的市民能够直观了解到最新的诈骗手法和防范技巧，提醒大家注意保护个人信息和资金安全。

　　启动“反诈宣传进校园”活动、在全国农村地区和中小学校园组织反诈优秀影片公益展映活动……近期，各地公安机关积极开展形式多样的反诈宣传活动，同时联合相关行业部门向群众普及反诈知识，提升群众识诈防诈意识能力。

　　刊于《人民日报》2024.7.10 第11版

　　人民日报记者  张天培