提供情绪服务，流量业的服务密码

2024-07-02 09:19来源：工人日报

“一看你就是学车的好苗子”“这把方向盘打得真棒”，高女士在驾校学车时受到了教练的“热情款待”；保安小哥在高考考场外维持秩序时直呼“985、211家长往后靠一靠，清华、北大往后挪一挪”，候考家长乐开了花……

记者调查发现，在服务行业，“情感互动”成为一种新风向。

服务行业加码“情绪价值输出”，对于提升消费体验、提振消费信心、激活市场主体活力与竞力，都有积极意义。

期待更多服务者能够看见情绪的价值，采用适当举措让“情绪服务”释放更强动力。

提供情绪服务，流量业的服务密码

[责任编辑: ]

阅读剩余全文（）

为你推荐

多彩活动迎母亲节

母亲节即将到来，人们通过多种形式表达对母亲的感恩和祝福。母亲节即将到来，人们通过多种形式表达对母亲的感恩和祝福。母亲节即将到来，人们通过多种形式表达对母亲的感恩和祝福。

10日

迎接国际护士节致敬白衣天使

5月9日，在第115个国际护士节来临之际，北京按摩医院举办庆祝活动，通过表彰先进典型、开展文艺演出等，向护理工作者致以节日问候。5月9日，在第115个国际护士节来临之际，北京按摩医院举办庆祝活动，通过表彰先进典型、开展文艺演出等，向护理工作者致以节日问候。

10日

防灾减灾教育进校园

5月9日，在甘肃省兰州市七里河区马滩实验学校，消防员为学生讲解消防救援装备的功能及使用方法。在第18个全国防灾减灾日到来之际，多地学校、幼儿园开展防灾减灾知识普及和应急疏散演练等活动，进一步强化师生防灾减灾意识，提高孩子们应急避险与安全自救能力。

10日

南海影像日志丨海警川山舰位黄岩岛海域展开综合执法训练

5月5日，海警川山舰在南海黄岩岛海域进行水炮喷射演练（无人机照片）。近日，正在南海黄岩岛海域巡航值守的海警川山舰组织开展综合维权执法训练，执法员们紧贴任务场景，进行了巡航警戒、喊话警告、水炮喷射和多维取证等课目的演练，进一步提升了海上维权执法协同配合和应急处置能力。

09日

江苏省消防救援队伍地震救援实战拉动演练在泰州举行

在全国防灾减灾日来临之际，江苏省消防救援队伍地震救援实战拉动演练在泰州市海陵区举行，来自南通、盐城、扬州、泰州的400余名消防救援人员参加了13个项目的演练，全面检验跨区域增援、实战处置及自我保障能力等，切实提升重特大地震灾害救援实战水平。

09日

南泥湾迎来插秧季

近日，被誉为“陕北好江南”的陕西延安南泥湾迎来水稻秧苗插播季，预计将在两周内完成秧苗插播种植任务。近日，被誉为“陕北好江南”的陕西延安南泥湾迎来水稻秧苗插播季，预计将在两周内完成秧苗插播种植任务。

09日

“五一”假期全国国内出游3.25亿人次

文化和旅游部数据显示，“五一”假期，全国国内出游3.25亿人次，同比增长3.6%；国内出游总花费1854.92亿元，同比增长2.9%。文化和旅游部数据显示，“五一”假期，全国国内出游3.25亿人次，同比增长3.6%；国内出游总花费1854.92亿元，同比增长2.9%。

08日

白阿铁路乌兰浩特至阿尔山扩能改造工程开工建设

记者从中国铁路沈阳局集团公司了解到，7日，白阿铁路乌兰浩特至阿尔山扩能改造工程全线启动封锁施工作业，标志着这一项目正式开工建设。这是5月7日拍摄的白阿铁路乌兰浩特至阿尔山扩能改造工程施工现场（无人机照片）。

08日

“月季花环”扮靓初夏北京

月季是北京的市花，初夏时节，在北京的大街小巷，多彩月季争相绽放，如同“月季花环”扮靓城市道路。月季是北京的市花，初夏时节，在北京的大街小巷，多彩月季争相绽放，如同“月季花环”扮靓城市道路。

08日

“五一”假期交通出行人数达15.17亿人次

来自交通运输部的数据显示，2026年“五一”假期（5月1日至5日），全社会跨区域人员流动总量为151712.8万人次，日均为30342.56万人次，同比增长3.49%。来自交通运输部的数据显示，2026年“五一”假期（5月1日至5日），全社会跨区域人员流动总量为151712.8万人次，日均为30342.56万人次，同比增长3.49%。

07日

载入更多资讯

全部导航

提供情绪服务，流量业的服务密码