记者从西宁火车站获悉，7月1日起，为期两个月的暑运拉开帷幕。今年暑运期间，西宁火车站预计发送旅客217万人次，日均3.5万人次，以旅游、学生、商务客流为主，主要集中在成都、西安、北京、上海、格尔木、拉萨、门源等方向。

　　西宁火车站相关工作人员介绍，暑运期间，在保障安全运输的基础上，火车站加强售票组织工作，做好人工售票窗口、自助机购票旅客咨询、引导服务。在进站口、电梯等重点部位安排专人进行引导，重点做好引导咨询、乘降组织、重点帮扶、便民服务、应急处置等工作，确保客运组织工作安全有序。

　　此外，火车站还成立“天路格桑花”党员突击队和共青团员志愿者服务小组，为旅客提供延伸服务。针对重点旅客运输服务工作，保障军人及残疾人购票专口的畅通和重点旅客候车区的舒适度，通过服务台等为重点旅客提供购票、进站候车、上车预约服务，为旅客朋友提供便捷、温馨、舒适的出行服务。

　　西海全媒体记者/徐变银

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