6月27日13时40分，一位热心市民带着一个正在哭泣的女童向正在黄河路与金山路口执勤的漯河交警秩序管理大队执勤人员柳栓紧、王彬求助，称孩子疑似走丢，希望帮忙找一下孩子父母。由于正值中午，天气炎热，女童哭得小脸通红、满头大汗，王彬先将孩子带往警亭内休息，并拿来水给孩子补充水分。

　　待孩子情绪稳定后，王彬耐心与孩子交谈，但女童闭口不言。见此情况，柳栓紧拨打110报警电话询问是否有走失女童，备案后在附近寻找孩子家人。

　　而在警亭的王彬则与孩子玩起了小游戏：“我们比一比谁会写自己的名字和年龄，我们比赛谁能写出爸爸妈妈的电话。”在游戏中，王彬得知孩子今年5岁，但父母电话号码仅记得10位数字。

　　“我家是往那边走！”女童突然说道，不愿意漏掉一点线索的王彬听闻立刻骑着电动车带着女童去往她所指的方向。

　　骑行至黄河路广弘花园小区门前，女童称自己家就在里面，王彬带着孩子刚刚走过第一排楼栋，迎面跑来一位老人，称自己是孩子爷爷，女童看到家人后大哭不止，后由110出警民警对孩子家长信息进行核对，无误后才将女童交至监护人手中。

　　漯河交警提醒：暑假来临，家长照看孩子千万马虎不得，要确认孩子在自己视线范围内，别做“大意”家长，要注意孩子的动向，多关心孩子的心理状态。如果发现孩子走失或者遇到紧急情况，不要长时间等待，应立即报警。