前段时间，76岁的邱阿姨向侄子借了一笔钱。之后，在家人的再三追问下，才知道钱被老人拿去做美容项目。这下，邱阿姨的家人不干了。

　　5月25日

　　邱阿姨在散步时

　　遇到一家美容养生会所的销售员

　　正在路边招揽顾客

　　邱阿姨

　　走到那里，她就拍我肩膀。她说阿姨来嘛，给你按一下，我说我不按，我一开始都是拒绝的，后来我感觉肩膀确实有点痛，她就喊那来按一下。

　　免费体验按摩之后

　　邱阿姨感觉还不错

　　于是就来到店内进一步了解

　　邱阿姨

　　她说我们那边产品样样都有，包括弄脚的、弄身上的、什么都有，都送十回。

　　邱阿姨说

　　自己年轻时很爱美

　　最近发现肌肤状态不是很好

　　正好想来美容院改善一下

　　邱阿姨：皱纹是我们单位上那些人在讲，说我现在怎么变成这样了，原来漂漂亮亮的一个人。

　　记者：所以您很介意是吗？

　　邱阿姨：对，就喊我去搞点胶原蛋白擦一下。

　　最后，邱阿姨向侄子借3000元购买了一些美容项目。其中，包括眼部护理48次，送水感三件套一套、五行灸12次、药浴门票一张。收款备注上还写到：以上项目本人已确认，不退不换。然而，邱阿姨做了几次后，效果并不理想。

　　邱阿姨

　　他的这个东西我发觉都不行，我当时弄完长东西，我眼睛也搞痛了，本来是好的，弄完反而不舒服。

　　家人几经追问

　　才知道邱阿姨把钱拿去做美容了

　　为此，邱阿姨的家人

　　要求美容养生会所

　　把未消费的部分退还

　　邱阿姨侄子：差不多10多天以后才晓得这个事情，因为她一直不敢讲，因为她是借我的钱来买的产品。你去推销这些产品给她，她本来生活就难，这些产品本来都是销售给小姑娘的东西，你怎么能销售给一个老人家。

　　让家人不解的是

　　在协商退款的过程中

　　收据上当初写着送的产品

　　如今都要算钱

　　而且单价还不低

　　邱阿姨侄子：吓死人，在网上我都查不到这个产品的，她一开口就说1800多元，我问为什么要算1800元，她说因为老人家签的协议，签那个协议就必须要把项目做完。

　　记者看到，这三件套包括清透隐形隔离乳、虾青素柔肌喷雾、虾青素动感乳。

　　6月19日，记者陪同邱阿姨来到了位于乌当区的梦莎莉莎美容养生会所，不过当时接待邱阿姨的店员并不在。

　　店长韦女士向记者出示了产品的生产许可证，表示他们的产品都是符合要求的正规产品。

　　记者：邱阿姨快80岁了，这款隔离乳的话对于她来说能起到什么样的一些作用?

　　韦女士：因为隔离和防晒的话，每个人灯光下都需要隔离，所以站在我们的角度的话，这是我们给她搭配的产品。她主要是在这里做护理。

　　记者：什么护理？

　　韦女士：面部按摩。

　　记者：面部按摩会改善什么吗？

　　韦女士：比如说补水提升。

　　韦女士表示

　　不管是付钱还是签字

　　都是老人自愿的

　　他们并没有任何诱导消费的行为

　　不过，考虑到邱阿姨年纪大了

　　他们也愿意酌情处理此事

　　梦莎莉莎美容养生会所 店长韦女士：我们的结论就是她所消费的项目，打个比方她做了几次项目，我们扣除，她拿走的产品，我们以我们的成本价，因为考虑到各种特殊原因，她产品已经拆封了，我们以我们成本价的5折给她核算。

　　最终，商家同意退还1600元给邱阿姨。对此，邱阿姨的家人表示接受。

　　记者丨邓昕 王浩