6月9日

　　DV君报道了

　　有乘客在广州白云站坐出租车

　　因路程太近被辱骂逼迫下车一事

　　6月10日，广州市交通运输部门发布情况说明。目前，市交通运输局执法部门和广州白云区枢纽办、属地派出所、广州白云站等部门建立有联动机制。

　　2024年6月8日，市交通运输局执法部门接到举报，粤AD4***5出租车涉嫌拒载，执法人员立即对此情况进行核查。6月9日，有群众在网络媒体上反映，该车辆 存在拒载及辱骂乘客行为，市交通运输局执法部门对其涉嫌拒载和使用不文明用语辱骂乘客进行立案处理，并 开具2宗违章处罚通知书。

　　/ 此前报道 / 

　　近日

　　有网友报料称

　　自己在广州白云站出租车上车点

　　遇到司机因嫌路程太近而拒载的事情

　　执意上车后

　　谁料不但遭到出租车司机辱骂

　　还疑似危险驾驶逼迫下车

　　“你说你不拉，我下车就投诉”

　　“我都跟你商量着说”

　　“你也不要骂人”

　　“我等了四个小时……”

　　“你停下停下”

　　“你一个急刹，那叫好好开车吗”

　　……

　　当事人湛先生表示，事后已当场报警

　　“（目的地）太近了

　　他意思是让我们到地面去叫车

　　但当时外面在下雨，把我们赶下来

　　我们就用手机找的网约车

　　我就希望司机能跟我道歉”

　　记者搜索了解到

　　网络上也有其他乘客反映

　　自己曾在广州白云站搭乘出租车

　　因距离太近

　　遇到司机黑脸甚至故意绕路

　　记者查询了解到，比如白云机场，此前也多次被媒体曝光类似问题。为改善该问题，今年2月2日起，白云机场短途专车服务保障试运营启动，设置了四个上客区，为前往白云机场附近15公里以内目的地的短途乘客提供兜底运输服务。

　　据部分车队负责人反映，自试实行以来，投诉迅速降到零，效果很明显。相关企业也为做“短途专车”的司机提供补贴，保证收入。

　　综合：广州日报新花城（记者：卢梦谦）、广东民生DV现场