“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

2024-05-20 18:36来源: 上海新闻广播

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  你知道什么叫做

  “星期宠物”吗?

  一些商家通过网络直播的方式销售宠物

  直播间里宠物们非常精神、活泼可爱

  可是买回家后7天左右就会出现问题

  如呕吐、咳嗽、便血,甚至死亡

  很多消费者遇到过这样的情况

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  江苏沛县联合调查组今天发布情况通报:5月19日晚,央视财经频道《财经调查》栏目报道沛县宠物市场存在虚假宣传、防疫造假、非法运输等问题。节目播出后,沛县成立联合调查组开展工作。

  沛县宠物交易市场位于沛县胡寨镇,由沛县鑫建市场管理有限公司经营。目前,联合调查组已责成该公司对宠物市场停业整顿,并对市场经营情况开展全面排查,对涉及的商户和反映的事项依法立案调查。

  下一步,沛县相关职能部门将根据调查结果对扰乱市场秩序的违法违规行为进行严厉打击,同时切实加强和规范市场管理,维护消费者合法权益。

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  此前报道:

  买粉丝、拍段子、假砍价

  宠物销售直播间满是套路

  很多消费者在网络上反映

  自己在直播间里买到过“星期宠物”

  宠物到家一周就去世了

  央视记者来到江苏沛县宠物市场

  这里聚集了许多

  从事宠物线上买卖的代购

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  代购人员告诉记者

  他们这个行当

  要想挣到钱

  宠物的健康并不重要

  关键在于制作好宠物的短视频

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  这些代购坦言

  他们大部分的段子都是在

  表演“淘狗”过程中的讨价还价环节

  在沛县的宠物市场

  一名网络代购正在直播“砍价”

  价格从1400元砍到了900元

  然而在镜头里看似是商家的

  这位女士并不是老板

  而是配合演戏的另一位代购

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  代购们强调

  如何给消费者选择一只

  健康的宠物并不重要

  买粉丝、拍段子、养账号

  伪装成一位经验丰富的代购

  才是他们成功踏上

  销售宠物之路的第一步

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  有经验的代购向记者介绍

  为了赚钱

  就得演得像站在消费者这一头

  市场里的人都是演员

  演技高得很

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  代购砍价时,商家喊价虚高

  然后通过直播镜头看不到的手势

  告诉代购底价

  两人心照不宣

  在高价和底价之间

  你一言我一语地表演砍价戏码

  为买家设下圈套

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  代购谈价前会先收订金

  将直播间里的观众变成微信好友

  出售宠物前代购会询问

  是否要自费做宠物健康检测

  如果消费者在代购这里花钱做了检测

  宠物落地24小时内如果发现不健康

  则可以保退换

  如果不做健康检测

  只保证宠物路上健康不死亡

  三项检测的成本只要18元

  而代购则开价120元

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  一些代购为了展现体检的真实性

  还会拍摄整个体检过程

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  体检造假,谎报疫苗接种

  代购、商家联手欺骗消费者

  但实际上

  这些体检完全如同做戏

  明明检测出“犬细小病毒”

  “犬冠状病毒”结果呈阳性

  代购视若无睹

  在视频中给出“宠物十分健康”的结论

  蒙蔽买家

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  商家告诉记者

  检测结果已经被调包

  这种检测其实就是做做样子

  不管检测结果如何

  代购都会给出健康的结论

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  正规宠物医院的医生指出

  幼小的宠物

  感染犬瘟、细小等病毒后是有潜伏期的

  视频里看起来活蹦乱跳的宠物

  也许在几天后才会出现临床症状

  然后逐渐加重

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  除了销售的话术

  宠物体检的造假

  在网络直播的过程中

  一些宠物网络代购还会

  谎报宠物的疫苗接种情况

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  至于打疫苗的真实情况

  代购自己并不知道

  也不关心

  更无从追踪

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  不仅直播间谎称疫苗接种情况

  有的宠物代购

  为了更好地推销手中的宠物

  还会伪造宠物的疫苗接种记录

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  记者来到沛县宠物市场内部的华康宠物医院

  工作人员从货架底层

  取出一份空白的疫苗接种记录册

  在询问宠物出生日期、性别、品种后

  就写上注射日期

  并贴上疫苗贴,签字、盖章后

  以单价5元售卖给记者

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  工作人员向记者强调

  不要对外宣称

  这份接种记录册是从他这里购买的

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  在沛县宠物市场

  不仅宠物医院在销售疫苗接种记录册

  商店也在销售疫苗接种记录册

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  一位宠物网络代购人员告诉记者

  在沛县的宠物市场

  健康的宠物一般只占到三成

  买家收到生病的宠物

  找代购理论时

  代购们一般会采用拖延套路

  三个月之后再发新的宠物过去

  一般拖到三个月时消费者就忘了

“到家一周就去世”?直播间销售宠物套路多多,通报:停业整顿,立案调查!

  沛县一些养殖户告诉记者

  因为代购的销量好

  他们养殖的宠物在一个月左右大的时候

  就会被销售出去

  由于宠物年龄太小

  养殖户一般都不会给宠物接种疫苗

  但小一点的要说打了两针

  大一点的就说疫苗齐全

  总之不能说实话

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  铤而走险 违规牟利

  宠物运输专走夜路 宠物健康充满隐患

  沛县宠物市场的运输商家约有5家

  每天傍晚

  这些商家会将代购们送来的宠物

  装进封闭不透气的面包车

  再运输到市场不远处的中转站

  根据收件地址进行分配

  运往全国各地

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  根据收件地址的远近

  运输方式也不一样

  不管是长途汽车站

  还是小商品批发市场

  都在偷偷摸摸地运输动物

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  对于运输的宠物是否健康

  运输过程是否存在

  威胁宠物健康的隐患

  运输商家毫不关心

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  这些运输商家都知道

  自己的行为是违规的行为

  但为了谋取利益

  这些车主都会选择夜间运输

  来躲避监管

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  其实

  我国对于宠物运输

  有严格的规定

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  近年来,宠物行业蓬勃发展。《中国宠物行业白皮书》数据显示,2022年,中国宠物(犬、猫)数量已经达到1.1亿只,宠物经济产业规模达到4936亿元,同比增长25.2%,预计2025年市场规模将达8114亿元,宠物经济呈“井喷式”发展态势。

  然而,在宠物陪伴需求渐增的大背景下,一些消费者在购买宠物时却被“坑”。在第三方投诉平台上,“星期宠物”的相关吐槽和投诉不在少数。不少消费者在购买宠物时遭遇过商家加价、捆绑销售的情况,而之后宠物频繁生病甚至死亡,却维权困难。

  受访专家认为,宠物短期内生病甚至死亡很可能是因为身上携带传染性病毒,商家有义务在售卖宠物时将宠物真实的健康状况告知消费者,如果故意售卖存在传染疾病风险的活体动物,涉嫌违法,应当进行赔偿。

  综合自央视财经、法治日报

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