据此前报道,4月24日,李先生来到麦当劳点了一份套餐,套餐中有一杯冰可乐。李先生拿到套餐准备食用时,可乐饮料从杯盖与杯沿间流出弄脏衣服。李先生注意到,是杯沿变形所致,便联系服务员。服务员问李先生希望如何解决?李先生希望免单,对方答应。下午,李先生看到麦当劳的退款到账通知中,退款原因一栏竟写着:顾客是傻x。4月26日,央广网记者联系麦当劳方面后,对方回应,已与顾客表达歉意并达成谅解。
via.央广网
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