新媒体时代

　　在微信群

　　随意“吐槽”“怼人”

　　引发矛盾纠纷的现象

　　时有发生

　　某公司员工

　　在微信群里与同事“互掐”

　　被公司解雇

　　法院最终会怎么判？

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　　微信群里

　　和同事吵架被“炒鱿鱼”

　　2022年9月，冯女士与同事柯某因工作交接记录问题，在微信工作群内互相指责，继而持续争吵。

　　“有事当面说，不要把个人情绪带到工作中。请注意在微信工作群中的言辞！”部门负责人王某对冯女士的工作纰漏进行了提醒并要求整改。

　　见再三提醒劝阻无效，王某便将冯女士工作过失的视频发送到微信工作群中。柯某随后也将自己的操作视频发送到微信工作群中，证明自己当时并未出错。

　　“我只是反映上一班的工作情况，就叫经理这样整我……”冯女士认为自己被故意针对，就在微信工作群中发言表示不满。

　　随后冯女士与柯某在微信群中再次争吵，微信群管理员将二人踢出工作群。公司就此事草拟了一份处理报告，拟对柯某、冯女士作出负激励100元、开除冯女士的处理。

　　之后，冯女士将有27名员工签名的越级投诉书送至公司法定代表人处，反映双方发生争吵的情况以及柯某与其他同事发生争吵的情况。冯女士认为不应只开除自己一个人。

　　对此，公司作出调查处理报告，对二人和相关人员均作出了处理。其中对冯女士作出记大过、负激励 600元、留厂察看3个月并调岗的处理。同时还要求冯女士向部门负责人和柯某赔礼道歉。

　　此后，公司多次与冯女士协商调岗事宜，均未达成一致，冯女士以工种不熟悉、身体健康原因为由拒绝调岗，并连续3天到原工作岗位打卡。原岗位已有人上岗，冯女士就在一旁坐着。2022年5月，公司以冯女士连续旷工3个工作日为由，与其解除劳动关系。

　　冯女士遂申请了劳动仲裁，当地仲裁委以证据不足为由驳回了她的仲裁请求。冯女士不服，遂向法院起诉。

　　调岗有“侮辱性”“惩罚性”吗？

　　“明显是针对我！凭什么只开除我一人？”被开除的冯女士觉得不公平和委屈。

　　冯女士表示，她在交接班时审核上一班的工作内容，发现同事柯某填写的内容有误，就在微信工作群中指明，并无不当。而柯某越级告状，当晚公司经理在群里拿出几个月前的视频说她工作存在错误，却没有说当天柯某的错误，公司管理人员处理不当，激化矛盾，在微信群中对自己有不实指责，处理不公。

　　冯女士认为，用人单位虽有自主用工权，但不能随意对劳动者进行岗位调整，调岗要有必要性、正当性和可行性，不能带有“侮辱性”“惩罚性”。

　　公司认为，原告冯女士因工作失误，扩大矛盾，诽谤上级，经处室主任和部门经理进行面谈、劝导及通报后均未认识到自己的错误，进而由个人之间的小矛盾逐步上升到影响班组、处室和部门的团结氛围，事后不服从管理，违反公司的规章制度，扰乱公司正常生产秩序，公司按双方签订的劳动合同以及公司程序解除与原告的劳动关系，并无违法行为，无需支付任何赔偿金。

　　法院认定

　　解除劳动合同未通知工会违法

　　01

　　法院审理认为，案涉公司虽提交证据证明冯女士不服从公司管理、经多次提醒后仍不知悔改的行为严重违反公司规章制度，但公司在已建立工会组织的情况下，未提交证据证明已事先将解除理由通知工会，故其解除程序不符合法律规定。

　　据此，法院遂依法判决确认被告某公司违法与原告解除劳动合同，并向原告支付违法解除劳动合同经济赔偿金近2万元。

　　合理善意用工

　　维护和谐劳资关系

　　根据劳动法的相关原则，该案中，案涉公司在可以采取其他替代性处罚措施的情况下解除了劳动关系，处罚有过于严苛之嫌。

　　员工因工作或私人原因发生争吵，会影响员工的情绪、工作效率、团队氛围和企业形象。作为管理者，如何正确处理员工争吵，考验管理者的智慧和能力。

　　单位在管理过程中，在处理员工意见时，应多一些包容和审慎，妥善处理纠纷。同时应充分发挥工会的积极作用，提高员工的话语权和主人翁意识，有效化解劳动用工管理矛盾，规避用工风险。

　　此外，互联网不是法外之地，微信群具有社交属性，在一定程度上属于“公共场所”，要注意工作方法，把握分寸和尺度，不能图一时之口快，从而引起不必要的是非口舌，甚至引发纠纷和诉讼。

　　综合：人民法院报、湖北省大冶市人民法院、中国裁判文书网等