清明节出行

　　铁路依然热度不减

　　4月3日至7日

　　为期5天的铁路清明假期运输期限内

　　深圳铁路预计到发旅客超 260 万人次

　　日均到发旅客达52万人次

　　深圳北站预计到发旅客超188万人次

　　预计4月4日将迎来假期出行最高峰

　　深圳铁路将开行旅客列车 1080 列

　　发送旅客32.5万人次

　　相信还有一些小伙伴

　　没能抢到火车票吧？

　　没事

　　深圳铁路将继续加开列车

　　预计加开752趟列车

　　今年清明假期，节前节后恰好分别衔接了香港公众假期和广西“壮族三月三”假期，客流出行高峰自上周末开始，持续近10天。

　　为了满足广大市民清明祭扫和假期旅游的需求，便利深港两地居民在假日期间的出行，深圳铁路根据铁路12306候补大数据分析，深入挖潜运力。

　　截至1日12点，清明运输假期及前后近10天的出行高峰期，深圳铁路预计加开 752 列始发终到旅客列车，其中——

　　高铁动车组列车 618 列（含跨境高铁动车组列车240列，夜间高铁105列）

　　广深城际动车组 98 列

　　普速旅客列车 36 列

　　加开列车主要往返于广州、潮汕、韶关、汕尾、惠州等省内热门城市和香港、湖南、广西等省外热门方向，并对部分动车组列车和普速旅客列车采取重联、加挂车厢等方式进一步提升运力。

　　提升出行服务

　　为了应对即将到来的客流高峰，深圳地区各大火车站已全面开启售票窗口，满足旅客购票需求并确保秩序平稳。

　　同时，以“迎春花”售票服务岗为中心，设立了军人、学生、残疾人售票专窗，优先服务“老、幼、病、残、孕”等重点旅客。提前对客运设施、特种设备、显示大屏、热水空调等进行排查和检修，确保旅客朋友出行畅通。

　　深圳北站、深圳站设置重点旅客和急客通道，持续提升旅客朋友的出行体验，针对特殊重点旅客群体，进行“一对一”服务引导，保障重点旅客安全出行，实现站内站外“最后一公里”无缝对接。

　　深圳北站在夜间高铁开行期间，备足人员力量，工作人员24小时在岗在位，确保旅客夜间出行安全和畅通。

　　为了提升跨境旅客出行体验，福田站和深圳北站均设置了香港西九龙售票专窗，做好“灵活行”使用规则的宣传和引导，强化“三语、四通”服务，满足不同旅客的出行需求。

　　温馨提示

　　请有需要的旅客及时购票

　　具体信息请以铁路12306和车站公告为准

　　利用互联网或手机客户端购票的旅客

　　铁路12306网站（含手机客户端）

　　是官方唯一火车票网络售票渠道

　　且不收取任何附加费用

　　请旅客通过铁路官方渠道购票

　　假期客流较大

　　请旅客朋友乘车出行时提前做好规划

　　切勿“掐点”出行

　　以免耽误行程

　　综合丨深圳交通、广铁集团深圳火车站