3月25日上午

　　两位60多岁的老人

　　在搭乘扶梯出地铁站时

　　不慎摔倒

　　见状

　　有的市民立即冲上扶梯扶住老人

　　有的拿着急救箱飞奔而来

　　还有的按住了紧急停止按钮……

　　一时间

　　两位热心市民

　　及两位地铁工作人员及时伸出了援手

　　上演了暖心一幕

　　因帮扶及时

　　两位老人并无大碍

　　3月25日9时30分许，石家庄地铁3号线“新百广场”站车控室工作人员正在交接日常工作事项时，突然在对讲机里传来了地铁3号线站台岗工作人员急迫的声音：“车控室、车控室，3号线北侧电梯有乘客摔倒，扶梯已经被一位热心乘客按压了紧急停止键。”闻讯后，值班站长卢杨立即携带医药箱赶至现场查看情况。

　　两位老人在右侧的扶梯上不慎摔倒。（视频监控截图）

　　刚刚，两位60多岁的女子在乘坐扶梯时不慎摔倒，一时间站不起来，扶梯还在运行。见状，附近一位黑衣男子迅速跑上扶梯，扶住了两位老人，以防发生危险。此时，一位路过的穿着牛仔服的年轻女子手疾眼快，迅速按下了扶梯一侧的紧急停止按钮。正在站台执勤的站务员宋峥也迅速跑上扶梯提供帮助。

　　穿牛仔服的热心女子立即按压了紧急停止按钮。（视频监控截图）

　　“我俩没啥事儿，刚才上扶梯时可能因为倚靠了扶梯的不锈钢侧板，没有站稳摔倒了，谢谢你们。”其中一位老人致谢道。“不用客气，这就是我们的本职工作。您二老没事就好，以后乘扶梯时可要多注意。”随着卢杨的回应，旁边的两位热心市民悄然离去。在进一步确认两位老人并无大碍后，卢杨和宋峥一起护送两位老人出了站。

　　热心的黑衣男子正冲上扶梯准备扶起两位老人。（视频监控截图）

　　石家庄地铁工作人员借以提醒广大乘车市民：搭乘扶梯时，要站在踏板的黄色安全区域内，不要踩踏黄线，不要倚靠在扶梯不锈钢侧板上，以免摔倒。与此同时，应紧握黑色扶手带，尤其需要注意的是，孩子们的手指较细，且好奇心强，要加强看护，避免手指卷入。每部扶梯都设有紧急停止按钮，遇到扶梯上有人摔倒等紧急情况时，需要按下该按钮，并注意大声提醒其他乘客注意安全。搭乘扶梯时，严禁逆行、奔跑打闹，非紧急情况下，不要随意按下紧急停止按钮，以免因使用不当发生危险。孕妇、老人、儿童、行动不便或携带大件行李的市民，不建议搭乘自动扶梯，为了这类人群的安全，可优先搭乘垂直电梯。鞋带较长或裙摆、衣服下摆较长的市民，应注意同扶梯边缘的缝隙保持一定距离，以免细小部件被搅进扶梯缝隙发生危险。

　　文/图 燕赵晚报融媒体首席记者 刘琛敏