据韩联社，首尔市政府28日表示，当天下午3时20分许，首尔市公交车劳资薪酬谈判达成协议。据此公交车工会撤回从当天凌晨4时起启动的总罢工，首尔公交车立刻恢复正常运行。与此同时，计划延长运行时间的地铁等交通手段也将照常运行。

为避免更多司机流入仁川市和京畿道地区，工会方面一直提出时薪上调12.7%的要求。但资方则认为，与近五年物价和工资涨幅相比，该要求不合理。劳资双方前一天下午2时30分许在首尔地方劳动委员会举行调解会议，经过11个多小时的马拉松式谈判，最终未能达成共识。双方于当天凌晨2时宣布谈判破裂，工会4时起进入总罢工。这是首尔公交车巴士自2012年以来首次总罢工。

罢工开始后，双方仍在市政府的调解下进行幕后谈判。当天下午3时20分许，双方最终商定涨薪4.48%，节日补贴65万韩元（约合人民币3500元）。