3月13日，记者从海东市互助土族自治县公安局获悉，互助县的蔡女士因轻信“航班客服”电话，被骗8万余元。

　　3月5日，家住互助县的蔡女士接到陌生来电，自称是某航空公司的工作人员在电话中说，因飞机出现故障，蔡女士隔日所乘坐的航班延误，需要改签。想到自己确实在网上订购了西宁至成都的航班机票，蔡女士便同意改签。

　　随后，蔡女士通过手机浏览器点开对方发来的网址，看到是某航空局网站后，便按照网站在线客服要求，下载了一款会议App，打开了屏幕共享功能，并按照对方指示一步步进行操作。

　　就在蔡女士操作手机时，收到了账户转账信息。看到银行卡内8万余元被转出的短信后，她才意识到被骗，于是就到互助县公安局刑警大队报案。

　　这类诈骗的套路中，诈骗分子先是通过非法渠道获取受害人订票信息，以此获得受害人的信任，随后谎称退票或改签会产生赔偿费用，引导受害人下载具有屏幕共享功能的实时通信软件，通过开启共享屏幕功能，将受害人账户内的钱款转走。

　　警方提醒，收到类似“航班取消、航班变动、客票退改签”等内容的短信或电话后，乘机人可以通过航空公司正规的客服电话或官方网站进行查询，不要盲目轻信来路不明的信息，更不要回拨电话或点击短信里的链接，谨防上当受骗。

　　西海全媒体记者/李延绯