FM93记者 巫小凤 通讯员:余欢 周萍
不经常走高速的司乘
乍然遭遇意外
不知道官方高速救援电话12122
这就被所谓的“救援平台”抓住了机会
驾驶员王先生
因轻信网络
发生了“人在囧途”的一幕
……
2月27日9点30分,浙江省交通集团开化拯救大队巡查员叶祝耿在路面巡查过程中发现,杭新景高速杭州方向K130处有小客车停在硬路肩,后方放置了三脚架。小叶立即在车辆后方做好安全预警工作,并上前询问情况。
了解后得知,司机王先生在行驶过程中发现刹车出现故障,随即将车辆停靠在应急车道,准备寻求拖车帮助。但是因为平时缺乏相关的知识不知道如何求助,只有通过网络渠道(自行搜索第三方平台)进行救援求助,找到了某个“汽车救援服务公司”。对方称自己是高速救援人员,可以为车主提供拖车服务,但需先交费后拖车。在对方的花言巧语下,车主信以为真,向对方转账了300元的拖车费。
在收到钱后,对方堂而皇之地告知王先生通过正规渠道向正规高速救援单位进行求助,提供正确的车辆和桩号信息,并表示拖车不收费用,300元是救援信息咨询费用。王先生这才意识自己被骗了,正在郁闷发愁之际,恰巧浙江省交通集团开化拯救大队的巡查人员出现了。
叶祝耿向王先生讲解了浙江省关于故障类车辆免费拖车的政策以及正确的求助方式,并帮助王先生呼叫施救同事,安全地将故障车辆免费拖离高速,同时协助王先生报警挽回被骗资金。目前该事件已移交公安机关处理。
根据《浙江省公路条例》,在浙江境内高速公路主线上因故障、事故等情形需要拖曳、牵引救援服务的,可享受拖车免费服务。
因车辆缺少燃料(油、气、电)等非故障、事故原因停留在主线上的车辆,按照物价部门核准的标准收取相应费用。不进行拆装抢修作业无法拖曳、牵引车辆的,或施救涉及驳货、乘客转运、吊车、拆装、换胎、抢修等作业内容的, 双方应签订救援服务协议,按物价部门批准的标准收取相应费用。
高速公路上需要救援,应该怎么办?正确的途径是什么?
浙江省交通集团开化拯救大队提醒:如果在高速公路上遇到车辆故障,应先将车辆停靠在紧急停车带,打开警示灯,在行车方向车后150米摆放三角架牌,人员撤离至护栏外安全位置,迅速拨打高速公路24小时交通事故处理热线“12122”报警。切记不要轻易相信网上其他来历不明的救援电话和转账要求,以免造成不必要的损失。