在地铁睡着被罚15元?网友懵了!

2024-02-26 13:43来源: 广州反邪

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  近日,有网友发帖称

  其在深圳游玩期间

  “玩累了,在地铁里休息,

  待了3个多小时,结果发现出不去了,

  缴了15元罚款才出去”。

在地铁睡着被罚15元?网友懵了!

  深圳地铁热线一位客服人员回应称:“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时,会被征收15元的超时服务费。”

  最后,客服人员提醒乘客:“如果过闸机时,遇到没扫到码就出站情况,乘客应该第一时间联系地铁站工作人员进行行程补登,事后地铁只会收乘客本次乘车费用,不会加收15块钱的超时服务费。”

  “超时服务费”这个说法,很多网友是第一次听到,感觉很稀奇。但其实,早在2023年4月,深圳地铁就对此进行过说明,《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定:“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的,乘客应当按照线网最高单程票价补交票款,但因运营单位原因造成超时乘车的除外。”

  当时,深圳最长的地铁区间是沙田站到海上田园东站,全程约91.7公里,正常乘坐的时间约为114分钟。按允许的最长乘车时间210分钟计算,还有96分钟的缓冲时间,就是说不太可能出现乘车时间不够用的情况。在地铁里,乘客都是快进快出,不存在被收取超时服务费,所以大家很少听说。此次,博主发帖明确说是“在地铁里休息”,并不是真正乘车,导致超时就不奇怪了。

  除了深圳,全国一些地方的地铁都有类似规定,各地根据线网长度的不同,允许停留的时限也有差异。比如,东莞地铁的时限为120分钟,而北京地铁里最多可停留240分钟,广州则是270分钟。

  地铁超时收费引热议

  有网友感到震惊:

  “居然还有这等事?看来我孤陋寡闻了。”

  有网友认为不应该收这项费用,

  大城市路途远点,坐地铁时间久很正常。

  “收取15元太多了。”

  也有网友表示理解:

  “地铁本就人流量大,

  逗留过久,占用了公共资源,交费合理”。

  “如果不收这笔钱,

  地铁站只怕会成为流浪者的聚集地。”

  “此举是为了防止有人在地铁付费区内

  接货送货赚取跑腿费。”

  评论:对超时服务费当理性看待

  地铁作为交通工具,人流量大,客流密集,不提倡乘客在这里多逗留,乘客也没有必要在地铁里无故占用公共资源。

  早前,有博主发攻略称,装病去医院挂急诊在那里过夜,可以省去住酒店的钱,而且服务很好,结果引发了舆论的声讨。这是因为博主只想到自己省钱,没考虑到医院是为病人服务的,资源不能随便占用。如果大家都去那里过夜,只会影响医生救治病人。

  不管是地铁还是医院,都有自己的主要功能,做什么事就应该去什么场所。梳理相关信息发现,在地铁被收超时服务费的,有的是给萌娃拍组照,有的是进地铁看书,还有的是在那里会友聊天,不知不觉时间就过去了。

  对运营方来说,这笔费用说在前头、收在明处就好。对乘客来说,对超时服务费应当理性看待,如无特殊情况,就不要在地铁内多停留。

  广州地铁:乘车时限为270分钟

  根据广州地铁的现行票务规则,广州没有所谓的“超时服务费”,不过根据广州地铁官网公布的进闸须知,“乘客每次乘车从入闸到出闸时限为270分钟,超过270分钟,乘客除须缴交当次车程费用以外,还须 按出闸站线网单程最高票价缴交超时车费。

在地铁睡着被罚15元?网友懵了!

  很多广州市民表示,

  压根不知道有乘车时限这回事。

  其实,广州地铁已经尝试

  在许多地方提醒大家。

  例如,进站通道:

在地铁睡着被罚15元?网友懵了!

  例如,自动售票机:

在地铁睡着被罚15元?网友懵了!

  车站还有一些地方

  也有相关的告示,

  大家进站乘车可以留心看一看哦。

  有人可能会好奇,

  目前广州地铁距离最远的两站是什么?

在地铁睡着被罚15元?网友懵了!

  据不完全统计,

  搭乘地铁从

  从化区的东风站

  到南沙区的南沙客运港站

  大概需要3小时。

在地铁睡着被罚15元?网友懵了!

  综合:广州日报、广州地铁、极目新闻、深圳大件事等

[责任编辑:张魏桔]
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