据中国铁路成都局集团有限公司

　　今（20）日下午发布消息

　　受中东部地区雨雪天气影响

　　为确保铁路运输安全

　　今明两天川渝地区将有37趟列车停运

　　2月20日

　　12趟列车将停运

　　具体包括：D4886次（自贡-南京南）、D4885次（南京南-成都东）、G3454次（重庆北-汉口）、G3467/6次（汉口-广元）、D368/5次（成都东-武汉）、D634次（成都东-汉口）、D2278次（重庆北-汉口）、G3459次（汉口-重庆北）、D361次（汉口-宜宾）、D618/9次（武汉-成都东）、D2259次（汉口-宜宾）、D5119次（成都东-自贡）。

　　2月21日

　　25趟列车将停运

　　具体包括：D618/9次（武汉-成都东）、D620/17次（成都东-武汉）、D361次（汉口-宜宾）、D362次（宜宾-汉口）、D629次（汉口-重庆北）、D630次（重庆北-汉口）、G3453次（汉口-重庆北）、G3456次（重庆北-汉口）、G3459次（汉口-重庆北）、G3452次（重庆北-汉口）、G3455次（汉口-重庆北）、G3458次（重庆北-汉口）、G3463/2次（汉口-成都东）、G3465/8次（成都东-汉口）、D2259次（汉口-宜宾）、D2260次（宜宾-汉口）、G3454次（重庆北-汉口）、G3467/6次（汉口-广元）、G3461/4次（广元-汉口）、G3457次（汉口-重庆北）、D633次（汉口-成都东）、D2278次（重庆北-汉口）、D2277次（汉口-潼南）、D368/5次（成都东-武汉）、D366/7次（武汉-成都东）。

　　对此，铁路部门将动态增加管内各大火车站退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。同时，加大信息发布力度，引导旅客出行。

　　铁路部门提醒

　　请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息，合理安排行程；需要办理退改签业务的旅客可通过12306官方网站、App线上办理相关业务。

　　已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。

　　图为火车票退改签最新规则。若已购买停运列车车票，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，不收取手续费。

　　（首席记者 连肖）